Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mochammad 30 Maret 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Bapak Mochammad Basroni. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Kunsan 29 Maret 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Kunsan dengan judul “Kirim Uang Melalui Aplikasi DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Harliadi 29 Maret 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, keterlambatan penyerahan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sistem bermasalah Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harliadi yang berjudul: “Kecewa dengan Sistem “Pick Up” Ekspedisi Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Pelunasan Cicilan BRI Ceria, tapi di Aplikasi Ceria Belum Update 29 Maret 20231 April 2023 Yuan 9 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, e-Commerce, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat siang. Saya sudah melakukan pembayaran pelunasan percepat pinjaman di BRI Ceria. Namun di aplikasi BRI Ceria kenapa belum update?? Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Helni 29 Maret 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Bank BTN, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan PermataBank 29 Maret 20234 April 2023 Bagus 35 Komentar Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Penutupan rekening, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, PermataME IB, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo mengendap, Syarat dan Ketentuan, Tabungan iB Optima PermataBank, Tabungan Syariah, Transparansi Informasi Saya Bagus Rahino, seorang penyandang difabel berat yang juga nasabah PermataBank. Dari dulu, saya yang difabel berat dan tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Jelasnya Pembiayaan Modal Usaha Home Credit Indonesia 29 Maret 202310 April 2023 Sri 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Nomor rekening tabungan, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan kredit, Rekening bank, Sistem bermasalah, Tagihan, Verifikasi Data Tanggal 5 Maret 2023, saya mengajukan Pembiayaan Modal Usaha di aplikasi Home Credit. Sudah disetujui, sudah tanda tangan kontrak, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Cargo Tidak Kunjung Mengirimkan Pesanan Saya di Akulaku 29 Maret 202331 Maret 2023 Muhammad 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear tim Akulaku atau J&T Cargo, Tolong segera kirim barang yang saya pesan, dengan nomor resi pengiriman: 200174060128. Untuk pengiriman barang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Asep Sadeli 29 Maret 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di surat pembaca Media Konsumen pada tanggal 1 Maret 2022 berjudul “Paket JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up DANA Berhasil tapi Uang Tidak Masuk Saldo dan Tak Kunjung Kembali 29 Maret 202330 Maret 2023 Mochammad 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 22/03/2023 pukul 05.19 saya melakukan top up DANA ke nomor DANA 0852****8045 nama akun DANA MOC*****D BA***NI sebesar Baca selengkapnya