Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Surat Bapak Ismail 15 Juni 2023 DANA Customer Support 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Ismail di Media Konsumen, “Saldo DANA Hilang Tanpa Memberikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Jelasnya SOP Kurir AnterAja saat Pengantaran Paket 15 Juni 202321 Juni 2023 Gurit Bagaskoro 22 Komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dear Media Konsumen (CC: AnterAja), Kronologis keluhan kami sebagai berikut. Kami mengirimkan paket melalui e-commerce Tokopedia. Barang telah dikirimkan pada Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Setor Tunai di ATM BNI Namun Dana Tidak Masuk Rekening 15 Juni 202318 Juli 2023 Mugi Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Dear Bank BNI, Pada tanggal 29 Mei 2023 pukul 15:52:23, saya melakukan setor tunai sejumlah Rp 600.000 melalui ATM BNI Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Edward Dantes 15 Juni 2023 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Lazada Memenangkan Pembeli yang Tidak Ada Bukti, Menyebabkan Seller Rugi 1,2 Juta 15 Juni 202326 Juni 2023 Igi 20 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Dear Redaksi dan Pembaca Media Konsumen, Kami adalah seller Lazada dengan nama toko Igi Mart dengan ID IDJ2N3B5. Kami sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak J&T Mempersulit Proses Klaim Paket Retur yang Rusak 15 Juni 2023 Limz 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Saya ingin menyampaikan keluhan untuk paket dengan menggunakan jasa pengiriman J&T Express melalui Shopee sebagai marketplace dengan metode pembayaran COD Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE yang Lambat dan Tidak Responsif 15 Juni 202320 Juni 2023 Putra 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Halo Media Konsumen, Berikut kronologi kehilangan barang yang saya alami dengan menggunakan jasa kirim JNE, yang hingga saat ini tidak Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Tampilan Kalender Pemesanan AirAsia yang Merugikan 15 Juni 2023 Divia 10 Komentar AirAsia, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Kesalahan Informasi, Kesalahan sistem, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Sistem bermasalah, Tiket Pesawat Pada tanggal 10 Juni 2023, saya melakukan pemesanan tiket pesawat melalui website AirAsia, untuk rute penerbangan dari Bali (DPS) ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Garansi Kompresor Kulkas Sharp 15 Juni 2023 Ahmad 16 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Jasa Perbaikan, Kulkas Sharp, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Sharp, Sharp Indonesia, Suku cadang Saya klaim garansi kulkas Sharp, dengan masa garansi untuk kompresor 5 tahun, tapi ternyata baru jalan 3 tahun sudah rusak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Traveloka Gak Masuk! 14 Juni 20232 Agustus 2023 Erwin Ramdan 3 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Saya mengajukan kartu tambahan untuk kartu kredit Mandiri Traveloka dan disetujui dengan nomor akhiran 7*3 Menurut keterangan di website https://www.traveloka.com/id-id/traveloka-mandiri-card Baca selengkapnya