Keluhan Surat Pembaca Saran Perbaikan untuk Sistem Notifikasi di DANA 7 Juni 20239 Juni 2023 Erwin Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Izin menyampaikan dari saya, pelanggan DANA atas nama Erwin Candra Wijaya. Tolong, untuk pihak DANA, perbaiki sistem notifikasi Anda kepada pelanggan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai di ATM Link Gagal, tapi Saldo LinkAja Terpotong 7 Juni 202326 Juni 2023 Muhammad Gimnastiar 2 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Assalamualaikum, saya adalah pelanggan LinkAja atas nama Muhammad Gimnastiar dengan nomor LinkAja: 0857870*****. Nomor referensi/transaksi saya adalah C47D75FF0W. Pada tanggal Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up ke Nomor DANA yang Tidak Aktif 7 Juni 20239 Juni 2023 resi 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08***37***68. Pada tanggal 03 Juni 2023, saya salah memasukkan satu digit nomor tujuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Kartu Debit J Trust Bank Uang Tidak Keluar 6 Juni 20239 Juni 2023 Dhana Beri komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, J Trust Bank, JTrust Bank, kendala teknis, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Halo, selamat pagi. Saya ingin mengajukan komplain terkait transaksi layanan tarik tunai saya pada Bank J Trust. Pada tanggal 31 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke BCA Tidak Masuk 6 Juni 20237 Juni 2023 Sahidu Ramdan 12 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 6 Juni 2023 pukul 02.49 WITA, saya melakukan transfer uang sejumlah Rp1.500.000 dari akun DANA ke rekening BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BukaDompet Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 5 Juni 20239 Juni 2023 Ari Wahyudi 3 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Tanggal 31 Mei 2023, saya menghubungi call center Bukalapak karena saya kaget saldo Bukadompet tinggal 300 ribu rupiah padahal kemarin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Relegia 5 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Relegia dengan judul “Top Up DANA Melalui Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menghubungkan Debit Danamon Mastercard untuk Transaksi Online di Aplikasi DANA 4 Juni 2023 Anugerah 3 Komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Kartu Debit, Kesalahan sistem, Payment Gateway, Sistem bermasalah Sejak Agustus 2022, saya tidak bisa menghubungkan kartu Debit Danamon Mastercard yang sudah aktif untuk transaksi online pada aplikasi DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo LinkAja ke Rekening Bank, Sudah Dibantu Bank Indonesia tapi Tidak Ada Solusi 3 Juni 202326 Juni 2023 Hoy Hoy 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tiba-tiba logout. Waktu saya mau login lagi, harus menerima kode OTP. Sedangkan kartu Telkomsel saya sudah hangus. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Voucher Google Play dari DANA Tidak Bisa Digunakan 3 Juni 202328 Juni 2023 adrian 5 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Google Playstore, Payment Gateway, produk digital, redeem voucher, Saldo Google Play, Sistem bermasalah, Voucher Pada tanggal 9 Mei 2023, saya melakukan pembelian voucher Google Play senilai Rp300 ribu untuk membeli tambahan penyimpanan di Google Baca selengkapnya