Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli TV di Akulaku, Barang Tidak Sampai tapi Sudah Muncul Tagihan 20 September 20218 Oktober 2021 Siti Nur Ngalimah 12 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya membeli TV Sharp LED 24 inch di Akulaku, pada tanggal 30 Agustus 2021, dengan nama seller Flextronics-48. Selama 3 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Mengaktifkan Kembali Akun yang Dibatasi 20 September 2021 Konter 9 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dengan ditulisnya surat ini, saya ingin mengkonfirmasi bahwa Shopee telah menanggapi surat yang saya tulis sebelumnya pada 18 September 2021, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Moh Subhan 20 September 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh Subhan yang berjudul: “Sangat Kecewa dengan Ekspedisi AnterAja” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Biaya Ubah Resi Bukalapak Sungguh Keterlaluan! 19 September 202122 September 2021 Rohmi Astuti 9 Komentar biaya ekstra, BukaBantuan, Bukalapak, Denda, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, SiCepat, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Saya seller di Bukalapak sudah cukup lama (username: Cencen88). Sekarang yang bikin saya bingung adalah aturan Bukalapak yang terkesan nggak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Official Store Top Tech di Tokopedia Mengecewakan 19 September 2021 Merliana Merliana 15 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Laptop, Lenovo, Marketplace, official online store, Tokopedia, Top Tech Saya ingin berbagi cerita mengenai pengalaman mengecewakan berbelanja di Official Store Tokopedia yang bernama Top Tech. Berikut kronologi kejadiannya: Tanggal 7 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memenangkan Pembeli yang Menolak Barang yang Sudah Dikirim Sesuai Pesanan 19 September 2021 Ai Sartika 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia merasa tidak fair dengan hasil Tim Resolusi Tokopedia. Singkatnya, pembeli memesan produk dengan invoice: INV/20210910/MPL/1576376085. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Ekspedisi AnterAja 18 September 202120 September 2021 Mohammad 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya pada tanggal 09 September 2021 membeli strip pengecek Kadar gula darah di Shopee. Oleh pihak penjual dikirim tanggal 10 Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir dengan Alasan yang Tidak Relevan 18 September 202120 September 2021 Konter 11 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo, Akun Shopee milik saya, dengan username: _couo99, yang sudah lama dipakai jualan produk digital, tiba-tiba diblokir dengan alasan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan HP dari Akulaku Belum Diterima, Resi Invalid tapi Sudah Ada Tagihan 18 September 20216 Oktober 2021 cahyo kusuma 14 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Akulaku, Saya melakukan pembelian handphone Samsung Galaxy A02S melalui Akulaku, pada tanggal 22 Agustus 2021, dengan nama merchant Central Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran PBB Online di Tokopedia 18 September 2021 muhammad 20 Komentar Bayar tagihan PBB, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pajak Bumi dan Bangunan, Pembayaran tagihan, Tokopedia Pada tanggal 21 Agustus 2021, saya Muhammad Faisal melakukan pembayaran PBB untuk tagihan 2021 dengan nominal Rp908.720. Ini baru pertama Baca selengkapnya