Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Zalora 5 Desember 2020 liliani dewi 7 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Zalora Saya beli 1 tas Michael Kors polly medium tote bag tanggal 26 November 2020. Pada tanggal 28 November 2020 saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Cashback Tokopedia Bohong 5 Desember 2020 yohanes syamsul 46 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia istri saya belanja di Tokopedia dengan pakai voucher cashback yang diberikan Tokopedia. Setelah transaksi selesai cashback-nya tidak ada dengan alasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Kesekian Kalinya Sistem Tokopedia Membatalkan Promo Cashback 4 Desember 2020 Andi K 5 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sudah kesekian kalinya sistem Tokopedia membatalkan promo, padahal tidak ada manipulasi transaksi. Saya adalah pengguna aktif Tokopedia. Pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja, Tolong Segera Kirim Paket Saya! 4 Desember 20209 Desember 2020 Rani Alnisa 7 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, paket, Pengiriman paket kurir, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi Shopee, pengiriman menggunakan kurir Anteraja dengan nomor resi: 10000644557605, nama toko: Patchlovers, lokasi: Bandung. Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Arianto 3 Desember 2020 Anteraja 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Arianto yang berjudul: “Jasa Kirim Anteraja Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 3 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Pengiriman Hadiah Kompetisi Review dari JD.ID 3 Desember 202015 Desember 2020 henry sinarto 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, JD.ID, Marketplace, Promo, Promosi Nama saya Henry dan termasuk dalam satu pemenang atas nama akun amg262, dalam kompetisi yang diadakan oleh JD.ID untuk review Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak David 3 Desember 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Voucher Belanja Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak David untuk bertransaksi di Blibli. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Fri Wardana 3 Desember 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Fri Wardana pada hari Jumat, 27 November 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Syaefudin 3 Desember 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Kirim Anteraja Mengecewakan 3 Desember 20203 Desember 2020 Muhammad Arianto 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya terbilang sering menggunakan jasa kirim Anteraja untuk pengiriman konsumen saya, tapi belakangan ini pelayanannya makin memburuk. Ada kejadian dimana Baca selengkapnya