Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak oleh JD.id Tanpa Penjelasan dan Kompensasi, Buat Konsumen Kecewa dan Tidak Percaya 15 April 202029 April 2020 Dessy Rey Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Saya pelanggan setia JDID, ini kedua kalinya menulis di mediakonsumen perihal masalah dengan JDID. Masalah pertama mengenai refund untungnya telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Proses Pengiriman BPKB Motor Yamaha Deta Pondok Bambu Berisiko Tinggi 15 April 202017 April 2020 tjoe william 4 Komentar Belanja Online, BPKB, Dealer sepeda motor, e-Commerce, Keamanan data, Layanan Pelanggan, Marketplace, Yamaha Motor Pada tanggal 21 Januari 2020, saya memesan 1 unit sepeda motor Yamaha Vega Force melalui Blibli.com dengan dealer Yamaha Deta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak Atas Surat Ibu Elisabeth Yopa Aretta Sakti 14 April 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Bank BRI, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Keamanan kartu kredit, Marketplace, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Jakarta, 14/04/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 13 April 2020 yang berjudul “Pembajakan Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Ilham 14 April 202012 November 2021 Lazada Indonesia 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi keluhan pelanggan Lazada (Ilham, Aceh) yang dimuat di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 9 April 2020 dengan “Modus Penipuan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Akulaku Tidak Sesuai Spesifikasi, Proses Retur dan Refund Menyusahkan Pelanggan 14 April 202022 April 2020 Syaefudin Zuhri 15 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang Saya membeli laptop HP di Akulaku pada tanggal 13 Februari 2020 dengan nomor pesanan 1581536578209109507231 dari Valent Shop. Mulai dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Memihak Penjual, Barang Saya Sudah Hampir Dua Bulan Tidak Pernah Datang 14 April 2020 Popoji 1 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya memesan alat metal detektor dengan harga Rp3.541 261 di Shopee lewat toko tthome.id dengan nomor pesanan 2002221XD196GD sejak 22 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran Tagihan dan Tidak Ada Pertanggung Jawaban dari Shopee 14 April 2020 Bagus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal Kepada Tim Shopee, Pada tanggal 09 April 2020 saya melakukan transaksi pembayaran tagihan melalui Shopee (Nomor Pesanan: 2020040910383338448), dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Uang Refund di Lazada Tidak Juga Dikembalikan 13 April 202023 April 2020 Fina 45 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 26 Maret 2020 saya memesan masker di Lazada dengan jumlah Rp640.700 dan Rp126.100. Kemudian pada tanggal 27 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembajakan Kartu Kredit BRI Melalui Bukalapak Terjadi Lagi! 13 April 20201 Juli 2020 yg 13 Komentar Bank BRI, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Keamanan kartu kredit, Marketplace, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Surat ini saya tulis pada tanggal 1 April 2020 pukul 18.45 WIB. Saya baru saja mengalami kejadian yang nyaris SAMA Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Diterima tapi Sudah 3 Kali Bayar Cicilan, Pelayanan Komplain Akulaku Belum Ada Kejelasan 12 April 202018 April 2020 Dendie 7 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat siang, Nama saya Dendi Firnansyah, sebagai nasabah Akulaku. Sedikit berbagi pengalaman menjadi nasabah Akulaku. Tidak dipungkiri Akulaku banyak membantu Baca selengkapnya