Keluhan Surat Pembaca Penjual Live di Shopee Jual Barang Tidak Layak, Pengajuan Retur Ditolak 20 Desember 2023 Maestro 17 Komentar e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Shopee, Shopee Live, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Shopee saat ini sedang gencar mempromosikan fitur live di aplikasi Shopee. Menurut saya, sangat bagus karena dapat melihat sedikit gambaran Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Beli iPhone 15 Pro Max di Erafone, Produknya Cacat Fisik 18 Desember 202318 Desember 2023 Dwi Utomo Winarso 47 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, EraSpace, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, iPhone, iPhone 15 Pro Max, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Official Store, Penggantian produk, Produk cacat, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Warranty Pada tanggal 10 Desember 2023, saya membeli iPhone 15 Pro Max di toko Erafone Megastore Jalan Gunung Bulusaraung Kota Makassar. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Klaim Garansi Produk TV Stick Xiaomi 9 Desember 2023 Cari 1 Komentar aftersales, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya membeli produk Xiaomi TV Stick 4K melalui marketplace, pada tanggal 26 Februari 2023. Pada awal Agustus 2023, alatnya mengalami Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca KliknKlik Pusat Sudah Memberikan Solusi untuk Keluhan Pembelian Laptop Saya 7 Desember 2023 Andaru Renaisandi Beri komentar aftersales, Asus, Biaya perbaikan, Garansi, Garansi produk, jaminan kualitas produk, KliknKlik, Laptop, Laptop ASUS, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Perbaikan laptop, Syarat dan Ketentuan, Warranty Terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah menerbitkan keluhan saya: Beli Laptop Baru di KliknKlik Cyberpark Bekasi, Dikirimnya Laptop Rusak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Laptop Baru di KliknKlik Cyberpark Bekasi, Dikirimnya Laptop Rusak 2 Desember 20237 Desember 2023 Andaru Renaisandi 16 Komentar aftersales, Asus, Biaya perbaikan, Garansi, Garansi produk, jaminan kualitas produk, KliknKlik, Laptop, Laptop ASUS, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Perbaikan laptop, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada bulan September 2023, saya beli laptop baru merek ROG di KliknKlik Cyberpark Bekasi melalui Tokopedia. Setelah barang sampai dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakpastian Garansi Lampu Smart LED Philips Wiz 29 November 2023 Muhlasin 6 Komentar Alfamart, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Lampu Philips, Layanan Purna Jual, Minimarket, Philips, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 19 Oktober 2023, saya membeli lampu Philips Wiz di Alfamart, dikarenakan memang lampu kamar mati. Kemudian saya pasang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Tidak Jujur, Shopee Tutup Mata 19 Oktober 2023 Patrianef 43 Komentar barang bekas, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, IMEI, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pemblokiran perangkat, Pusat Resolusi Shopee, Registrasi IMEI, Shopee Pada tanggal 3 Juli 2023, saya membeli Samsung Galaxy Z Fold second via Shopee dengan harga yang wajar. Dalam deskripsinya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone 13 Hilang Sinyal Setiap 3 Bulan, Setelah Setahun Harus Bayar Agar Sinyal Aktif Lagi 15 September 202315 September 2023 steven 75 Komentar aftersales, Apple, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Garansi, Garansi produk, iBox, IMEI, iPhone, iPhone 13, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Official Store, pemblokiran layanan, Pemblokiran perangkat, Registrasi IMEI, Sinyal telepon seluler, Studio Ponsel, Tokopedia Saya seorang pelanggan setia Studio Ponsel Official Store di Tokopedia, ingin berbagi pengalaman yang kurang memuaskan dalam membeli iPhone 13 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Spare Part Laptop Seharga 25 Juta Rupiah Hanya Tersedia Selama 2 Tahun Setelah Pembelian 19 Agustus 2023 Remon-Afandi 58 Komentar Asus, Asus ZenBook UX435, Barang Elektronik, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Laptop ASUS, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, spare part, Suku cadang, Zenbook Foto di bawah ini saya ambil di dalam gedung Asus Service Center Tangerang. Terlihat bagus yah logo dan ruangannya, tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Hyundai Creta Baru Mengecewakan 17 Agustus 2023 Arief Rahman Hakim 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Garansi, Garansi produk, Hyundai Creta, Hyundai Motors Indonesia, Layanan Purna Jual Pada tanggal 6 Juli 2023 siang, mobil Hyundai Creta yang saya beli dari Hyundai Andalan PIM 3, dikirimkan ke rumah. Baca selengkapnya