Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Transaksi QRIS yang Salah Nominal 10 Agustus 202324 Agustus 2023 Dwi 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fintech, HaloBCA, Kafe dan Restoran, Kelebihan pembayaran, Livin Mandiri, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund kartu debit, Salah nominal transaksi Kronologi kejadiannya, pada tanggal 8 Juli 2023, saya bertransaksi di restoran Flip’n Fry Margo City melalui mesin EDC BCA dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Janji Palsu mengenai Ongkos Ganti Kartu Kredit BCA 8 Agustus 202316 Agustus 2023 Putra 7 Komentar alamat pengiriman kurir, Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, biaya ekstra, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pemblokiran kartu kredit, Pengajuan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA, Tagihan kartu kredit Saya kecewa dengan janji palsu BCA. Tanggal 11 Juli 2023, saya buat artikel mengenai “Fisik Kartu Kredit Tidak Diterima Namun Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pemblokiran Rekening Penipuan Modus “Give Away iPhone” Akun Instagram yang Di-hack 5 Agustus 202324 Agustus 2023 Endrik 43 Komentar Bank BCA, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Instagram, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Rekening bank, Rekening Tabungan, Social Engineering, Transfer Dana Sangat disayangkan perlindungan terhadap nasabah bank di Indonesia. Pengalaman saya ini semoga menjadi pembelajaran bagi kita semua. Saya mengalami kejadian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Diakali Halo BCA” 4 Agustus 2023 Humas BCA 2 Komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Juli 2023 dengan judul “Hati-hati Diakali Halo BCA” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Fasilitas Priority Pass dari BCA American Express Platinum Tidak Kunjung Diberikan” 4 Agustus 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fasilitas kartu kredit, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, membership, Membership fee, Priority Pass Menanggapi keluhan Bapak Johan di Redaksi Media Konsumen tanggal 09 Juli 2023 dengan judul “Fasilitas Priority Pass dari BCA American Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Salah Transfer dari Bank BCA ke Bank BRI Sudah 40 Hari Belum Diselesaikan 4 Agustus 202324 Agustus 2023 Fathur 43 Komentar Bank BCA, Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Yth. Pihak BCA dan Pihak BRI, Pada tanggal 06 Juni 2023 sekitar pukul 09:04, saya melakukan tarik tunai di BRI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BCA Tidak Jelas 31 Juli 202316 Agustus 2023 subur marbun 9 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat keluh kesah saya ini. Saya menulis ini, supaya pihak BCA membaca dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Diakali Halo BCA 30 Juli 20234 Agustus 2023 Dr. 16 Komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah bank sekaligus kartu kredit BCA, yang telah menjadi nasabah selama puluhan tahun dengan kualifikasi lancar selalu. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ragil Putra 29 Juli 2023 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, biaya ekstra, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pemblokiran kartu kredit, Pengajuan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Ragil Putra Nugraha di Redaksi Media Konsumen tanggal 09 Juli 2023 dengan judul “Fisik Kartu Kredit Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rangga Andrian 25 Juli 2023 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Aplikasi kartu kredit, Bank BCA, biaya ekstra, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pemblokiran kartu kredit, Pengajuan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Rangga Andrian di Redaksi Media Konsumen tanggal 09 Juli 2023 dengan judul “Kartu Kredit Baru BCA Diterima Baca selengkapnya