Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Teror Mengatasnamakan Debt Collector Home Credit yang Meresahkan 23 Desember 202110 Januari 2022 Diyani 12 Komentar Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Indikasi Fraud, Keamanan data, Modus Penipuan, Pelunasan Tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya mendapat terror dari yang mengatasnamakan sebagai debt collector Home Credit melalui email, whatsapp dan telepon setiap hari. Mereka menawarkan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kinerja Tim Mediasi Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak Sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang 20 Desember 202124 Desember 2021 Farhan Ardiansyah 32 Komentar barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai konsumen, telah melakukan pembelian kamera second dari toko @KamerakuOriginal di Shopee. Saya ingin mengutarakan dari awal bahwa ada Baca selengkapnya
Barang yang dikirim. Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Terlalu Memihak ke Pembeli, Padahal Bukti dari Penjual Sudah Jelas 18 Desember 2021 Congling 59 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya mau berterima kasih kepada Media Konsumen dan teman-teman pembaca yang membagi ide dan saran. Dengan berbagi pengalaman di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Membeli Akun Netflix dari Penjual di Bukalapak 2 Desember 202110 Januari 2022 The 26 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Bukalapak, e-Commerce, film streaming, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix Saya adalah salah satu pembeli dan pelapak setia di marketplace Bukalapak. Akan tetapi hari ini saya mengalami banyak kekecewaan karena Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Banding Akun ShopeeFood Partner yang Dinonaktifkan 24 November 2021 Dens 14 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Shopee, Shopee Food, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Surat ini saya tujukan untuk ShopeeFood. Perkenalkan, saya R. Rakhmat Harjanto, owner Jajan Cak Raden. Saya tidak merasa melakukan kecurangan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Upaya Penipuan Mengatasnamakan Shopee, Bisa Tahu Alamat Saya Secara Detail 29 Oktober 202129 Oktober 2021 Irma 63 Komentar e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee, Social Engineering, SPAM Selamat siang, Saya Irma. Saya menerima pesan spam yang mengganggu dan saya merasa data pribadi saya tidak aman. Pertama saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Modus Diskon oleh Penjual di Bukalapak, dengan Nominal Transfer Unik 28 Oktober 202129 Oktober 2021 LABORATORIUM 53 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kode Unik, Marketplace, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Penipuan online, Social Engineering, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Kronologi awalnya, adalah saat saya membeli barang dari satu seller di Bukalapak. Nomor transaksi: 213195276050, tanggal 20 Oktober 2021, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Cashwagon atas Surat Ibu Dian Puspita 28 Oktober 2021 Cashwagon Indonesia Beri komentar Cashwagon, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, Modus Penipuan, Penagihan, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online, Rincian Tagihan Kepada Yth Ibu Dian Puspita Menanggapi laporan dari Ibu Dian Puspita yang dimuat melalui media konsumen pada 24 Oktober 2021 Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penagihan yang Mengatasnamakan Pihak Ketiga Pinjol Cash Wagon 24 Oktober 202128 Oktober 2021 Dian Puspita 6 Komentar Cashwagon, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, Modus Penipuan, Penagihan, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online, Rincian Tagihan Saya ingin menyampaikan keresahan saya, ditagih oleh pihak yang mengatasnamakan sebagai pihak ketiga pinjol Cash Wagon. Yang mana isinya mengancam Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Samsung S20 tapi Dikirim Blackberry, Shopee Malah Memenangkan Penjual 21 Oktober 202121 Oktober 2021 natade petcare 199 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya memesan sebuah HP Samsung S20 Ultra RAM 12/128 GB melalui Shopee. Nomor pesanan: 2109257KBE55PD, dengan akun penjual “gadgetin aja Baca selengkapnya