Keluhan Surat Pembaca BCA dan Danamon Telah Melanggar Asas Prudential Banking dan Hak Perlindungan Konsumen Terhadap Nasabah yang Sah 24 Juni 20225 Juli 2022 Lydia 127 Komentar Bank BCA, Bank Danamon, Customer complaint handling, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penipuan Saya mengalami tindakan penipuan via transfer antarbank pada tanggal 30 Mei 2022. Adapun kasus ini melibatkan beberapa rekening bank di Baca selengkapnya
Tanggapan Adamodal Tanggapan Tanggapan Adamodal atas Surat Ibu Amelia Andriyani 14 Juni 2022 Adamodal 3 Komentar AdaModal, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan kontrak, pembatalan pinjaman, Penagihan, Pengembalian dana, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan yang telah disampaikan Ibu Amelia Andriyani pada Media Konsumen tanggal 11 Juni 2022 berjudul “Uang Masuk dari Pinjol Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang Masuk dari Pinjol AdaModal Tidak Sesuai dengan Jumlah yang Diajukan 11 Juni 202214 Juni 2022 Amelia 58 Komentar AdaModal, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan kontrak, pembatalan pinjaman, Penagihan, Pengembalian dana, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Data Kepada aplikasi pinjaman online AdaModal, mengapa tagihan saya masih ada di aplikasi pinjaman AdaModal? Padahal dana yang tidak sesuai dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan Preventif Saya atas Upaya Penipuan Ditolak Karena Belum Timbul Kerugian 4 Mei 2022 Iky Adrilianto 12 Komentar Bank BRI, Customer Service, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penipuan Beberapa waktu lalu kakek saya dihubungi oleh nomor tidak dikenal dan mengabarkan bahwa paman saya mengalami kecelakaan. Pelaku awalnya berhasil Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keputusan Admin Shopee atas Komplain Pembeli Sangat Tidak Masuk Akal 4 Mei 2022 Shela 46 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 29 April saya sebagai penjual mendapat notifikasi adanya komplain dibuka oleh pembeli yang mengajukan pengembalian dana atas pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Irani Utamy 28 April 202228 April 2022 Redaksi Beri komentar Cairin, Data nasabah, Fintech, Indikasi Fraud, Penagihan, Pencurian data, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, PermataBank, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data, Virtual account Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Irani Utamy, berjudul “Penyalahgunaan Data Pribadi di Aplikasi Pinjol Cairin, OJK Sebagai Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Seller Shopee Melalui “Live Sale”, Barang Diklaim Original tapi Ternyata Palsu 22 April 202223 April 2022 Anna 159 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Live Pada tanggal 3 April 2022, saya mengikut Shopee live sale dengan nama seller: Aang_fashion_shop /galeritas. Pada saat live tersebut, saya menanyakan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data Pribadi di Aplikasi Pinjol Cairin, OJK Sebagai Pengawas Tidak Memberikan Solusi 21 April 202228 April 2022 Irani 49 Komentar Cairin, Data nasabah, Fintech, Indikasi Fraud, Penagihan, Pencurian data, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, PermataBank, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data, Virtual account Saya ingin mengadukan aplikasi pinjol “Cairin” yang sudah diawasi OJK, tetapi bisa melakukan penyalahgunaan data pribadi saya. Pada tahun 2019, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik via OVO dan Penipuan yang Mengatasnamakan CS OVO 12 April 2022 ihsan 11 Komentar Cashless Payment, data pelanggan, Dompet Digital, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, OVO, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund, Social Engineering, Token Listrik, Transaksi gagal Pada tanggal 9 April pukul 18.59, saya membeli token listrik via OVO sebesar Rp20.000. Pada aplikasi, statusnya sudah sukses membayar sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengancaman Membawa Ormas oleh Pembeli di Tokopedia 15 Maret 2022 JAMZ 94 Komentar dispute, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Salam sehat semuanya, dan terima kasih untuk Media Konsumen telah menerbitkan surat ini. Saya pemilik toko JAMZ* di Tokopedia dan sudah Baca selengkapnya