Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Aktrine P. 13 November 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Aktrine P. pada hari Kamis, 19 Oktober 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Sisilia 28 Oktober 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Respon Lambat Tokopedia Bisa Merugikan Pembeli 26 Oktober 202026 Oktober 2020 Taufik 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia kepada salah satu penjual beralamat di Jakarta Barat. Saya tanya apa barang dan merk sesuai dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Om_Cell di Shopee Menjual Produk Tidak Sesuai Deskripsi 25 Oktober 202025 Oktober 2020 Nadhifa 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Indosat Ooredoo Hutchison, Jualan Online, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, Marketplace, Paket data internet, Shopee, SIM Card Pada tanggal 17/09/2020 saya membeli kartu perdana Indosat dengan kuota dari penjual bernama om_cell di Shopee dengan nomor pesanan 2009170M1B8QB8. Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Siti Mariana Ulfa 22 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan Menanggapi surat Ibu Siti Mariana Ulfa di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 September 2020 berjudul “Kekecewaan Terhadap Bank BNI yang Memblokir Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Berbelit Permintaan Pembatalan Pesanan dan Refund Akibat Ada Indikasi Penipuan di JD.ID 19 Oktober 202013 November 2020 gamer sejati 20 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace Salam media konsumen, Saya melakukan transaksi pembelian mesin cuci di JD ID tanggal 17 Oktober 2020 dengan no. pesanan 1034081216. Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Andreas Kurniawan Putra 14 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan Penjual Kuota Indosat di Shopee 13 Oktober 2020 Yoga 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kuota internet, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Top Up Saldo Kronologi: 1. Pada tanggal 25 Agustus 2020, di Shopee, saya memesan kartu perdana indosat yang berisi kuota internet. Deskripsinya adalah sbb: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa!! Akun Shopee Dibekukan, Tidak Bisa Dipulihkan dan Tidak Bisa Hapus Akun 13 Oktober 202013 Oktober 2020 Lintang Casilas 15 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, pembatasan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Shopee. Pada tanggal 28 September 2020, tiba-tiba akun saya dengan nama devog dibatasi karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terindikasi Fraud, Refund Dana di Bukalapak Tidak Jelas 12 Oktober 202014 Oktober 2020 Andreas Kurniawan 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund Pada tanggal 7 Oktober 2020 saya melakukan transaksi pembelian Soundcard Steinberg UR824 via website Bukalapak, nomor transaksi 202969***191 dan sudah Baca selengkapnya