Keluhan Surat Pembaca Reseller Netflix Bermasalah, Kecewa dengan Pelayanan Blibli 6 Februari 202211 Februari 2022 hendra utama 30 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Blibli.com, e-Commerce, film streaming, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix Pada tanggal 29 Desember 2021, saya melakukan pembelian layanan Netflix untuk selama 1 tahun di reseller Blibli. Ternyata baru beberapa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Maya Candra Desilia 25 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Maya Candra Desilia berjudul “Pihak Jenius Memblokir Aplikasi Nasabah Secara Semena-mena” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Jenius Memblokir Aplikasi Nasabah Secara Semena-mena 22 Januari 202225 Januari 2022 Maja 18 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dear Bank BTPN-Jenius, Saya telah menjadi customer Bank BTPN-Jenius semenjak tahun 2018, tetapi baru di tahun 2021 akhir mengalami kendala. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Pihak Shopee Memenangkan Seller yang Menipu Pembeli” 20 Januari 2022 Abdul 4 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Shopee, Smile One, Voucher Melalui surat ini, saya atas nama pribadi, menulis surat ini untuk memberikan update terkait perkembangan kasus yang saya tulis di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman COD SiCepat dengan Pengirim yang Tidak Dikenal 18 Januari 2022 Rinaldo 14 Komentar Cash On Delivery, COD, Indikasi Fraud, Kurir, Layanan kurir, Maulagi.id, order fiktif, SiCepat Sebelumnya perkenalkan, saya Aldo. Saya adalah keluarga penerima paket COD nyasar, yang setelah saya telusuri dari resi SiCepat, pickup request Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Memenangkan Seller yang Menipu Pembeli 18 Januari 202220 Januari 2022 Abdul 49 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Shopee, Smile One, Voucher Kejadian bermula ketika saya sedang mencari produk non fisik berbentuk digital, untuk keperluan jual beli, bernama Smile One di Shopee. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Diyani Atikasari 10 Januari 2022 Home Credit Indonesia Beri komentar Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Indikasi Fraud, Keamanan data, Modus Penipuan, Pelunasan Tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Diyani di MediaKonsumen.com pada 23 Desember 2021 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pengalaman Membeli Akun Netflix dari Penjual di Bukalapak 10 Januari 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Bukalapak, e-Commerce, film streaming, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Kredito, tapi Masih Saja Ada yang Menagih 5 Januari 2022 Rostika 9 Komentar Data nasabah, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan data, Kredito, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran Halo, perkenalkan saya Rostika. Pada bulan November 2021, saya meminjam uang di aplikasi Kredito. Beberapa hari sebelum jatuh tempo, handphone Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Masalah Kinerja Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang 24 Desember 2021 Farhan Ardiansyah Beri komentar barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya ingin berterima kasih kepada Media Konsumen, netizen, dan pihak Shopee. Di sini saya hanya akan memberikan klarifikasi terkait Baca selengkapnya