Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Aan Anugrah 2 Maret 2022 XL Axiata 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XL Satu Jakarta, 1 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/005/0222/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aan Anugrah melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Melina Yaputri 1 Maret 2022 OVO Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Melina Yaputri untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Data Telkomsel Melalui OVO Gagal Masuk 27 Februari 20221 Maret 2022 melina yaputri 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Dear OVO, Pada tanggal 23 Februari 2022 pukul 20.33, saya membeli paket data Telkomsel melalui OVO, senilai Rp200 ribu, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca ODP Telkom Penuh, Pemasangan IndiHome Terhenti 23 Februari 20222 Maret 2022 Ika Retno 2 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia Divisi Regional V CC PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk. Selamat siang, Saya mendaftar pasang baru layanan IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Surat Pembaca “Proses Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Berbelit-belit” 23 Februari 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Sodiek pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Telkomsel Paket SMOAA Berjalan, tapi Paket Internet Tidak Didapat 22 Februari 2022 faddillah 2 Komentar add on, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, paket bundling, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat pagi Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan pelanggan terkait tagihan Telkomsel saya dengan paket SMOAA. Sejak bulan Desember 2021, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Miftakhun Naja 22 Februari 2022 MNC Play Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Optical Distribution Point, TV Berlangganan, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Miftakhun Naja melalui Media Konsumen pada tanggal 21 Februari 2022, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Kepada CBN Palembang Tidak Ditanggapi 21 Februari 202221 Februari 2022 willian willian 2 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Saya pelanggan CBN FIBER dan ini adalah surat saya yang kedua di media konsumen, karena yang surat saya yang pertama Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Taufik Nurhapani 21 Februari 2022 First Media Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com yang disampaikan oleh Bapak Taufik Nurhapani pada 5 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Berbelit-belit 21 Februari 202223 Februari 2022 Sodiek Imam Prasetyo 3 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Perkenalkan, saya Sodiek Imam Prasetyo, dengan nomor pelanggan IndiHome: 121312208382, yang telah berlangganan sejak tahun 2019. Di sini saya ingin Baca selengkapnya