Keluhan Surat Pembaca IndiHome Gangguan Berhari-hari, dari Tanggal 17 April Hingga 25 April 2022 26 April 202228 April 2022 FeryCarlos 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Koneksi internet, SLA, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ini kali ketiga saya menyampaikan unek-unek saya. Sebelumnya di Media Konsumen, saya juga sudah menyampaikan gangguan yang tidak bisa ditolerir Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional III atas Surat Ibu Tina Solihah 25 April 2022 Sekdiv TR3 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, Telkom IndiHome Terima kasih kepada mediakonsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Tina Solihah pada 21 April 2022 dengan judul “Pelayanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pasang Baru IndiHome Dibatalkan Karena Jaringan Penuh 24 April 202228 April 2022 Aisha 3 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT. Telkom, Pada tanggal 27 Maret 2022, saya mengajukan permohonan pasang baru IndiHome melalui sales. Lalu 3 hari kemudian Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pulsa Saya Hilang Kemana Axis? 23 April 202224 Mei 2022 febria rahmadola 3 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Hai AXIS & Media Konsumen, Saya adalah pengguna baru dari layanan AXIS di nomor 62838364967**. Saya mendapatkan rekomendasi bahwasanya paket-paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pindah Alamat Indihome yang Rumit 21 April 202225 April 2022 Tina Solihah 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, Telkom IndiHome Saya telah mengajukan pindah alamat kepada Indihome karena saya pindah rumah. Dari sebelumnya menyewa sebuah ruko untuk usaha lalu pindah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet atas Surat Pembaca Bapak Eddy 20 April 2022 Corporate Communication Biznet Beri komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Eddy pada tanggal 16 April 2022 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Koneksi Internet Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic atas Gangguan Layanan 20 April 2022 MyRepublic Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Randi Rivandi dengan judul “Lagi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ari Wibowo 19 April 2022 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 19 April 2022 Ref.CM/CU/E/004/0422/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Wibowo melalui Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Ajukan Pindah Alamat Tidak Ada Tindak Lanjut, Lalu Ajukan Keputusan Didenda 1 Juta dan Perangkat Diambil Tapi Tagihan Jalan Terus” 19 April 2022 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Wiwit pada tanggal 14 April Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Denda dan Tagihan Saya Telah Dihapuskan oleh Telkom IndiHome 19 April 2022 Wiwit Andrian 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Surat saya ini merupakan lanjutan dari surat pertama saya sebelumnya, tentang “Ajukan Pindah Alamat Tidak Ada Tindak Lanjut, Lalu Ajukan Baca selengkapnya