Speedtest XL Home Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan XL HOME Tidak Ditanggapi dengan Baik 14 Juni 202129 Juni 2021 Matasaka 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Nama saya Fikri (ID Pelanggan 38347136). Dalam sebulan ini, saya sering mengalami kendala internet dengan ISP XL HOME. Saya sebelumnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Terbukanya XL Terkait Kendala Penumpukan Jaringan Selama Sebulan 11 Juni 20212 Agustus 2021 Indra Cipto Wibawanto 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Live.On, XL Axiata, XL Prioritas Saya pengguna baru XL Prioritas dengan nomor 081739***, yang sebelumnya menggunakan provider digital dari XL yaitu Live.On selama kurang lebih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Koko 7 Juni 2021 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 7 Juni 2021 Ref.CM/CU/E/001/0621/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami kirimkan tanggapan kami atas keluhan pelanggan Bapak Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Masalah Speed On Demand Indihome Sudah Selesai 4 Juni 2021 Ferdi Beri komentar Dompet Digital, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Speed On Demand IndiHome, T-money, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Top Up Saldo, Virtual account Mengenai surat saya di https://mediakonsumen.com/2021/05/26/surat-pembaca/pembelian-paket-speed-on-demand-sod-indihome-malah-jadi-top-up-t-money dengan ini menyatakan bahwa permasalahan tersebut sudah selesai. Dan saya mengucapkan terima kasih untuk CS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Jaringan Telkomsel Bermasalah Terus 28 Mei 2021 andreas 9 Komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Jaringan internet Telkomsel jadi sering bermasalah sejak persiapan peluncuran data 5G. Saya sebagai pengguna setia Telkomsel merasa sangat terganggu dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Speed On Demand (SOD) IndiHome Malah Jadi Top Up T-money 26 Mei 20214 Juni 2021 Ferdi 6 Komentar Dompet Digital, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Speed On Demand IndiHome, T-money, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Top Up Saldo, Virtual account Ceritanya, batas FUP IndiHome saya sudah melewati batas. Saya terpikir kalau IndiHome memang ada layanan SOD atau speed on demand, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Live.On atas keluhan Bapak Moh Badruttamam Syah 20 Mei 2021 Customer Happiness Expert - Live.On 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Live.On, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Selamat sore Bapak Badruttamam, Semoga Bapak dalam keadaan baik dan sehat selalu. Kami telah menerima keluhan yang Bapak sampaikan melalui Media Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Shelby Nurchobir 17 Mei 2021 Telkom Regional 2 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Shelby Nurchobir pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Saat Happiness Expert Live.On Menjadi “Sadness Expert” 17 Mei 202120 Mei 2021 Moh Badruttamam Syah 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Live.On, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Pada tanggal 9 April 2021 saya membeli kartu perdana internet Live.On 35 GB seharga Rp69.000 melalui website Live.On. Kartu pun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapat Informasi FUP Indihome di Aplikasi MyIndihome 12 Mei 202117 Mei 2021 Shelby Nurchobir 14 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Indihome yang terhormat, Saya Shelby Nurchobir pelanggan Indihome dengan nomor 121327221451 ingin menanyakan perihal informasi batas FUP dari paket Baca selengkapnya