Keluhan Surat Pembaca Jadwal “English Academy by Ruangguru” Tidak Jelas, Membuat Peserta Beberapa Kali Ketinggalan 8 Agustus 2023 Abraham 3 Komentar Akun Pengguna, Bimbingan belajar online, Customer complaint handling, Customer Service, Dunia Pendidikan, English Academy by Ruangguru, Jadwal belajar, Kelas online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kursus dan Bimbingan Belajar, Kursus online, Pendidikan informal, Ruangguru Saya adalah salah satu peserta kursus bahasa Inggris yang diadakan Ruangguru, dalam programnya yang disebut English Academy. Setelah menjalani beberapa prosedur, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Malah Naik Setelah IndiHome Bergabung dengan Telkomsel” 6 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel 13 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, kenaikan tagihan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket Berlangganan, Telkom IndiHome, Telkomsel, Transparansi Informasi, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 4 Agustus 2023 oleh Bapak Albert Surya Tengestu mengenai tagihan malah naik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Diakali Halo BCA” 4 Agustus 2023 Humas BCA 2 Komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Dr. Lo Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 31 Juli 2023 dengan judul “Hati-hati Diakali Halo BCA” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Malah Naik Setelah IndiHome Bergabung dengan Telkomsel 4 Agustus 20236 Agustus 2023 Albert Surya Tengestu 28 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, kenaikan tagihan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket Berlangganan, Telkom IndiHome, Telkomsel, Transparansi Informasi, Upgrade layanan Terima kasih buat Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 161201311953. Pada bulan Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Maxim Driver yang Tak Kunjung Cair 3 Agustus 20238 Agustus 2023 Deri 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Kemitraan bisnis, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maxim, Maxim Bike, Maxim driver, Ojek Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Taksi Online, Transportasi online Assalamualaikum wr. wb, Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap Maxim, terkait withdraw saldo yang tak kunjung cair. Pada hari Rabu tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Hamid Hunaif 1 Agustus 2023 First Media Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “Kesalahan Agen First Media Dibebankan Kepada Customer” dari Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran “Pay at Hotel” tiket.com Menipu 31 Juli 202331 Juli 2023 Na 29 Komentar Hotel dan Akomodasi, Jaminan kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pay at Hotel, Pembayaran, Pembayaran saat check in, Pemesanan hotel online, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Transaksi kartu kredit, Travel agent online Pada tanggal 26 Juli 2023, saya melakukan booking hotel melalui tiket.com, untuk menginap dari tanggal 17 – 23 September 2023. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan After Sales iBox Sangat Buruk! 30 Juli 2023 sulistiawan 19 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 11, Jasa Perbaikan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Produk cacat, reparasi, Service Center, Sikap petugas, Smartphone, spare part, Suku cadang Pada tanggal 20 Juli 2023 sekitar pukul 21.05, saya membeli iPhone 11 di iBox Botani Bogor. Menurut info dari sales, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Diakali Halo BCA 30 Juli 20234 Agustus 2023 Dr. 16 Komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah bank sekaligus kartu kredit BCA, yang telah menjadi nasabah selama puluhan tahun dengan kualifikasi lancar selalu. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Hana Bank (LINE Bank) atas Pengaduan Bapak Moh. Saiful Ulfah 25 Juli 2023 PT Bank KEB Hana Indonesia Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LINE Bank, Pembukaan rekening deposito, Promosi, Rewards, Top Up Saldo Kepada Yth., Pimpinan Redaksi Media Konsumen.com Di Tempat Perihal: Tanggapan atas Pengaduan Konsumen an Bapak Moh Saiful Ulfah Dengan Hormat, Baca selengkapnya