Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Setelah Di-pick-up oleh Kurir 4 Mei 202312 Mei 2023 Nurul 23 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, SiCepat, Tokopedia Tanggal 26 April 2023, 19:30 WIB, saya mendapat pesanan via Tokopedia atas nama Fe***, menggunakan ekspedisi SiCepat – Regular Package, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk pihak Shopee dan SiCepat 4 Mei 2023 JAMZ 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menjadi jembatan dalam menengahi masalah saya. Terkait dengan keluhan yang saya buat sebelumnya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Tidak Sampai tapi Status Pengiriman Sudah Sukses Terkirim, Kurir Tidak Bisa Dihubungi 3 Mei 20233 Mei 2023 yopiandika 20 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pesanan tidak sampai, Status kiriman paket kurir Dear Media Konsumen, Saya ada pembelian barang di TikTok Shop dengan kurir JNT dari Tasikmalaya ke Tangerang, nomor resi: JX1697004996. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Christian 3 Mei 2023 SiCepat Ekspres 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Christian dengan judul “Shopee, Kok ‘Ngambil’ 110 Ribu dari Klaim Pergantian SiCepat?” pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Hafizh Fathureza 3 Mei 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Maret 2023 berjudul “JNE Menghilangkan Paket Saya yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih Saya pada Ninja Van ID 3 Mei 2023 Wiji 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat saya sebelumnya yang berjudul “Kurir Ninja Sengaja Gagalkan Pickup Saat Paket Sudah Ready Semua dan Status Dibuat Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Shopee Masih Menolak Menonaktifkan Shopee Xpress, Padahal Sering Banget Bermasalah 2 Mei 2023 Eric 28 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan kepada Media Konsumen, karena telah membantu menerbitkan surat ini. Sebelumnya saya klarifikasikan terlebih dahulu bahwa apa yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Ibu Wiji 2 Mei 2023 Ahmad Syafai 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 02 Mei 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jasa Pengiriman Kurir J&T Express 2 Mei 2023 Rizky 7 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya untuk media konsumen yang telah menyediakan sarana untuk saya untuk mengeluhkan terhadap jasa pengiriman kurir J&T Express. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AnterAja “Next Day” rasa “Reguler”, Next Day Kecuali Hari Minggu 1 Mei 20238 Mei 2023 Raihan 9 Komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada AnterAja. Saya selaku pembeli, membeli barang melalui Tokopedia pada tanggal 28 April 2023, 18:04 Baca selengkapnya