Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Kartu Kredit BRI di Luar Negeri Tanpa OTP dan Tidak Saya Kenal“ 18 Oktober 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Syariah Digunakan oleh Orang Tidak Dikenal” 16 Oktober 2023 Redaksi Beri komentar Call Center, CIMB Niaga Syariah, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit No. 058/CCG/MBCX/X/2023 16 Oktober 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dwi Hartanto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit BRI di Luar Negeri Tanpa OTP dan Tidak Saya Kenal 14 Oktober 202318 Oktober 2023 Alvan 21 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card Saya sangat kecewa dengan kinerja CS BRI, yang hanya memberikan template tanpa ada kejelasan estimasi waktu yang diberikan terkait keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Login 7 Oktober 2023 Hari 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, gagal login, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia Koe (DANA Indonesia) Di tempat Dengan Hormat, Saya Hari Cahyo Purnomo, pengguna aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Syariah Digunakan oleh Orang Tidak Dikenal 7 Oktober 202316 Oktober 2023 Dwi Hartanto 17 Komentar Call Center, CIMB Niaga Syariah, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberikan kesempatan untuk berbagi keluh kesah saya dan kecewa saya terhadap Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Keamanan yang Dipertanyakan dari Kartu Kredit Mandiri 6 Oktober 202318 Oktober 2023 R 26 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Virtual Card Number Dear Media Konsumen, Sebaiknya pertimbangkan dengan benar-benar untuk menggunakan kartu kredit dari Bank Mandiri agar tidak terjadi transaksi fraud yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi GoPay Menyusahkan 6 Oktober 2023 Sarwit 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Reset PIN, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih kepada tim Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan. Saya pengguna aplikasi GoPay Beberapa bulan lalu, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Permata Saya Terbobol 4 Kali dalam Waktu Kurang dari 3 Menit, Tanpa OTP” 3 Oktober 2023 Redaksi 15 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fraud, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, One Time Password, Pemblokiran kartu debit, pembobolan rekening bank, PermataBank, Personal Identification Number, Rekening Bank, sanggahan transaksi, Sanggahan transaksi kartu debit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi kartu debit Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Sri Rahayu Gunadi, berjudul “Rekening Permata saya terbobol 4 kali dalam waktu Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Rekening Permata Saya Terbobol 4 Kali dalam Waktu Kurang dari 3 Menit, Tanpa OTP 28 September 20233 Oktober 2023 sri 44 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fraud, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, One Time Password, Pemblokiran kartu debit, pembobolan rekening bank, PermataBank, Personal Identification Number, Rekening Bank, sanggahan transaksi, Sanggahan transaksi kartu debit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi kartu debit Pada tanggal 15 Agustus 2023, dalam keadaan menyetir saya mendapatkan SMS bertubi-tubi. Setelah saya cek, ternyata itu adalah SMS notifikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akibat Pelayanan CS UOB 14008 yang Tidak Profesional, Menyebabkan Penutupan Kartu Kredit” 21 September 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Limit Kartu Kredit, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Penutupan Kartu Kredit, Verifikasi Data No. 23/CEA/0146 Jakarta, 20 September 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sebastianus Daniel Baca selengkapnya