Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ari Wibowo 19 April 2022 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 19 April 2022 Ref.CM/CU/E/004/0422/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ari Wibowo melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan XL di Solok Sumbar Saat Telepon Sangat Jelek Sekali 16 April 202225 April 2022 Gilang Ramadhan 1 Komentar Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna no XL di no 0819440346**. Saya ada sedikit kekecewaan dengan no XL yang saya gunakan ini. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kendala Unreg dan Registrasi Nomor HP Baru dengan NIK KTP 10 April 202210 April 2022 Defri Irmalasari 13 Komentar Kominfo, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler Seperti yang kita tahu sebelumnya, registrasi nomor hp harus memakai NIK KTP, dan masing-masing NIK hanya bisa daftar 3 nomor. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tata Kelola Indosat Ooredoo Bermasalah, Pelanggan Dirugikan 6 April 2022 Tangianto Sajuti 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, SIM Card, SLA Pada hari Jumat (tanggal 18 Maret 2022 pukul 20:15) saya menghubungi CS Indosat 021-3000-3000 yang terhubung dengan Mbak Frida untuk Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Didin Jati Permana 6 April 2022 XL Axiata 1 Komentar BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Top Up Saldo, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 1 April 2022 Ref.CM/CU/E/001/0422/NT KepadaYth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Didin Jati Permana melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Indosat atas Penambahan BTS Baru di Daerah Saya 5 April 20225 April 2022 Fauzan Veri 3 Komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Pada tanggal 18 Desember 2020, saya menulis keluhan tentang layanan Indosat yang sangat buruk selama delapan tahun, dengan judul: Janji Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet Axis Kembali Lemot 2 April 2022 Kata 2 Komentar Axis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Beberapa hari ini jaringan internet Axis di tempat saya sangatlah lemot, saya sudah protes berkali-kali untuk membuat jaringan internet axis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan XL Berulah Kembali, Internet “Down” Berhari-hari, CS Tidak Solutif 2 April 202219 April 2022 Ari 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Huft, seharusnya ini tidak terjadi lagi. Semenjak keluhan saya pada artikel “XL Provider Ngebut Tidak Sesuai Iklan” sudah teratasi, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Program Pasca Bayar Indosat Menyesatkan 2 April 2022 aditya 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card hilang, Tarif Internet Saya pengguna kartu Indosat. Bulan lalu saya kehilangan hp beserta nomornya. Alhasil, setelah lapor polisi, saya harus mengurus nomor hp, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pihak Three (3) Indonesia atas Tanggung Jawabnya 2 April 2022 Jeremiah Beri komentar 3 Indonesia, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket internet, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia, VIU Melanjutkan surat yang telah saya tulis dengan judul “Pihak Three (3) Indonesia Tidak Bertanggung Jawab atas Kesalahan Informasi dan Tidak Baca selengkapnya