Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS dari DANA ke Merchant Mandiri Tidak Masuk 3 Januari 202413 Januari 2024 MUKLIS GUN CAHYONO 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Transaksi QRIS lewat DANA pada tanggal 27 Desember 2023. Status transaksi di DANA berhasil, tetapi uang tidak masuk ke Merchant Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Berhasil Namun Status Gagal, CS DANA Tidak Membantu” 3 Januari 2024 DANA Customer Support Beri komentar Belanja retail, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Taufan di Media Konsumen, “Transaksi Berhasil Namun Status Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merchant, Tapi Saldo Terdebit 2 Januari 20248 Januari 2024 TUBAGUS HANDALI 1 Komentar Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Transaksi gagal Saya adalah nasabah Bank Saqu (Bank Jasa Jakarta). Pada tanggal 31 Desember pukul 01.40 WIB, saya kehabisan token dan membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopeepaylater Dibatasi Sepihak Padahal Ada Tagihan Berjalan 2 Januari 2024 aryamitha 25 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 26 Desember 2023, tiba-tiba akun Shopee saya dibatasi. Padahal, saya jarang sekali belanja di Shopee dan jika membeli, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Nomor Saat Top Up LinkAja 1 Januari 202430 Januari 2024 adit 12 Komentar BRImo, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Pimpinan dari LinkAja, Saya ingin meminta bantuan untuk pengembalian dana sebesar Rp500.00, yang pada tanggal 17 Desember 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Kartu Tap Cash BNI via i.Saku, Saldo Tidak Kunjung Masuk 31 Desember 2023 Jastim Hutagalung Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 21 Desember 2023 jam 20.00 WIB, saya melakukan top up kartu Tap Cash BNI melalui aplikasi I.Saku sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kepada OVO Perihal Pengembalian Dana 31 Desember 20239 Januari 2024 Dian 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. OVO, Mohon kepastian atas pengembalian dana saya sejak 22 Desember 2023, dengan nomor tiket pelaporan: 23478262. Yang mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA 31 Desember 202325 Januari 2024 Dhru 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 12 Desember 2023, saya membayar tagihan IndiHome dengan nomor 131434105213, melalui aplikasi MyIndiHome dan metode pembayaran DANA. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SeaBank, Kembalikan Dana Saya yang Sudah 1 Bulan Lebih Tertahan! 30 Desember 202330 Desember 2023 tomson tomson 41 Komentar Bank Digital, Bank UOB Indonesia, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Salah input, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 28 November 2023, saya melakukan transfer ke kartu kredit Bank UOB dengan nomor rekening 4726-29**-**** *-3265 (total 17 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hilangnya Saldo DANA Secara Tiba-tiba” 28 Desember 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Ibu Holisoh di Media Konsumen, “Hilangnya Saldo DANA Secara Tiba-tiba”. Baca selengkapnya