Menagih Janji Refund ShopeePay yang Tidak Kunjung Diterima

Dalam surat pembaca sebelumnya, saya telah mengajukan keluhan mengenai proses refund dari QRIS Tap ShopeePay: CS ShopeePay Tidak Pernah Serius

Baca selengkapnya

Empat Kali Transaksi QRIS Wondr by BNI Gagal, Hanya Satu yang Dananya Dikembalikan

Pada tanggal 09 Desember 2025 pukul 15.17 WIB, saya melakukan transaksi melalui QRIS wondr by BNI sebesar Rp11.000, tapi transaksi

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Aplikasi E-Wallet DANA Seperti Mempermainkan Keluhan Nasabah dengan Mengirim Email yang Sama Berulang Kali Terkait Pemulihan Akun”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tjhin dengan judul ” Aplikasi E-Wallet DANA Seperti

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit lewat Lazada, Bahaya Bisa Kena Denda Keterlambatan Bank”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 11 Januari 2026 berjudul “Bayar Kartu Kredit lewat Lazada, Bahaya

Baca selengkapnya

Bayar Kartu Kredit lewat Lazada, Bahaya Bisa Kena Denda Keterlambatan Bank

Pada bulan November 2025 saya melakukan pembayaran kartu kredit BNI Garuda Indonesia utama (xx9750) dan tambahan (xx5578) melalui e-commerce Lazada.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa Berat! DANA dan Google Saling Lempar Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal, Konsumen Dipersulit!”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muh Dafa Ansyari yang dilansir dalam

Baca selengkapnya