Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan PDAM Masih Tertagih dan Kena Denda, Padahal Sudah Bayar” 28 Juli 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Biaya Administrasi, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, PDAM, Pembayaran tagihan, Riwayat Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Pending dari DANA ke Rekening Bank Hana” 28 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yayan dengan judul “Transfer Pending dari DANA ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Pending dari DANA ke Rekening Bank Hana 28 Juli 202328 Juli 2023 YAYAN SETIAWAN Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna e-wallet DANA dan ini adalah kali kedua saya mengalami transfer pending, pada tanggal 25 Juli 2023 21:58, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi Respons Cepat Pengembalian Saldo oleh Pihak DANA 26 Juli 2023 Fadli Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran Saya selaku konsumen DANA atas nama Fadli. Alhamdulillah, saya bersyukur kepada Allah SWT dan saya sangat berterima kasih kepada pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Tiba-tiba Dikuras Habis melalui 4 Transaksi QRIS Tidak Dikenal!” 25 Juli 202325 Juli 2023 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Fadli di Media Konsumen, “Saldo DANA Tiba-tiba Dikuras Habis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Siti Umaroh 25 Juli 2023 LinkAja 1 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Siti Umaroh pada 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Moh. Saiful Ulfah 25 Juli 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transaksi gagal No. 047/CCG/MBCX/VII/2023 24 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Saiful Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yasa 24 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yasa dengan judul “Top Up DANA Lewat BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Lewat Aplikasi DANA, Uang Nyangkut Entah di Mana 23 Juli 2023 noviyana 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Assalamualaikum Media Konsumen, dengan menulis di sini saya harap bisa mengatasi masalah saya terkait uang saya yang nyangkut entah di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Diskon DANA Tidak Memotong Pembayaran 22 Juli 202331 Juli 2023 Dozi 5 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Potongan pembayaran, redeem voucher, Sistem bermasalah, Token Listrik, Voucher, Voucher Diskon Pada tanggal 12 Juli 2023, saya melakukan pembelian token listrik di aplikasi DANA dengan menggunakan voucher diskon Rp10 ribu. Saat Baca selengkapnya