Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Tidak Mencairkan Saldo Merchant Saya” 12 Desember 202413 Desember 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Livin Mandiri, Livin Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, SLA, Transaksi Pending Menanggapi pengaduan Bapak Putra Sabari Gulo di Media Konsumen pada tanggal 08 Desember 2024 mengenai Bank Mandiri Tidak Mencairkan Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat myBCA” 11 Desember 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Ibu Dewi Nindita Missa di Redakasi Media Konsumen tanggal 08 November 2024, dengan judul: “Saldo Terpotong namun Gagal Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang 9 Desember 202417 Desember 2024 Liyas 14 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat pagi, Kak. Saya ingin menjelaskan kejadian saat kehilangan saldo DANA. Sebelum kejadian, saya meminta transfer sebesar Rp900.000 kepada istri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA, Tapi Uangnya Belum Masuk ke Rekening SeaBank Padahal Statusnya Berhasil 9 Desember 2024 Abdan Mutakin 9 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada 7 Desember 2024 pukul 22:37, saya melakukan transfer uang dari akun DANA ke SeaBank sebesar Rp 170.000 Status transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Mencairkan Saldo Merchant Saya 8 Desember 202412 Desember 2024 Putra 8 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Livin Mandiri, Livin Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, SLA, Transaksi Pending Bank Mandiri tidak mencairkan saldo merchant saya. Saya sudah menghubungi, tetapi responsnya sangat lama dan berujung habis waktu. Saya coba Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer dari Bank BNI ke Nomor DANA Orang Lain 8 Desember 20248 Desember 2024 Farid 137 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Salam untuk semua pembaca Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan sedikit keluhan dan pertanyaan. Pada tanggal 06 Desember 2024, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak DANA Menahan Uang Saya dengan Alasan Keamanan yang Tidak Jelas 7 Desember 20247 Desember 2024 K.B.N.J 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Transaksi gagal, Transfer Dana Perkenalkan, nama saya Upik, salah satu pengguna DANA. Teruntuk pihak DANA, kembalikan uang saya yang Anda tahan dengan alasan keamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kegagalan Pembayaran IndiHome di KlikIndomaret” 3 Desember 20243 Desember 2024 Indomaret Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Gerai Pembayaran PPOB, IndiHome, Internet Service Provider, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, PPOB, Refund, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth., Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Stephani Novita menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform transaksi pilihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kegagalan Pembayaran IndiHome di KlikIndomaret 2 Desember 20243 Desember 2024 Stephani Novita 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Gerai Pembayaran PPOB, IndiHome, Internet Service Provider, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, PPOB, Refund, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada 20 November 2024, saya sebagai penyedia jasa layanan pembayaran (reseller) melakukan tiga kali pembayaran, karena pada tanggal tersebut terjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BRImo Bermasalah, Penanganannya Sangat Lama” 27 November 202414 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ade Baca selengkapnya