Keluhan Surat Pembaca Susahnya Melakukan Komplain di Aplikasi Pospay Agen 16 November 202416 November 2024 Sugeh 3 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, FastPay, listrik pascabayar, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pos Indonesia, pospay, Pospay Agen, Refund, Setruk Pembayaran, Tagihan listrik, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran Saya adalah pengguna aplikasi Pospay Agen (dengan ID: SK46NZ) yang melakukan transaksi PLN pascabayar pada tanggal 04 November 2024. Transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “OVO Sedang Aneh, Transfer Bank Pending, Uang Belum Masuk” 15 November 2024 OVO 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih Bapak Sunardi atas kepercayaannya sebagai pengguna OVO Premium dan telah memilih OVO sebagai platform dompet digital. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Apakah Hadiah DANAPoly Hanya Gimmick?” 13 November 2024 DANA Customer Support 3 Komentar Cashless Payment, DANA, Danapoly, Dokumen, Dompet Digital, Hadiah, Hadiah Undian, iming-iming hadiah, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kupon hadiah, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tubagus Handali di Media Konsumen, “Apakah Hadiah DANAPoly Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BRImo Bermasalah, Penanganannya Sangat Lama” 13 November 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Malik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meminta Transparansi DANA untuk Event Miliaruuun 1-11 November 2024 12 November 202418 November 2024 Yogi 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dompet Digital, Event Miliaruuun, Game, Game berhadiah, Hadiah, Hadiah Undian, Online game, Payment Gateway, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya Yogi, salah satu peserta dalam event yang diselenggarakan oleh DANA (PT. Espay Debit Koe Indonesia). Langsung saja, pada tulisan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 10 Hari, Samsung Pay Tak Kunjung Berfungsi Normal 11 November 2024 Agust 6 Komentar Aktivasi kartu kredit, Alat pembayaran, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI Co-Brand Samsung, Payment Gateway, Samsung, Samsung BRI Credit Card, Samsung Card, Samsung Indonesia, Samsung Pay, Sistem bermasalah, System Error Saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan Samsung Indonesia dalam menangani laporan saya mengenai masalah pada aplikasi Samsung Pay, khususnya terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BRImo Bermasalah, Penanganannya Sangat Lama 11 November 202413 November 2024 Ony 7 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Pada hari Sabtu, 19 Oktober 2024, saya melakukan pembayaran menggunakan QRIS. Namun, hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA, Tapi Uangnya Belum Masuk ke Rekening SeaBank Padahal Statusnya Berhasil 8 November 2024 Novita 12 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada 7 November 2024 pukul 22:30, saya melakukan transfer uang dari akun DANA ke SeaBank sebesar Rp5.200.000. Status transaksi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat MyBCA 8 November 202411 Desember 2024 NinD Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Saya adalah salah satu nasabah BCA yang mengalami kendala dalam pembayaran QRIS melalui MyBCA. Pada tanggal 11 September 2024, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “QRIS Mandiri Tertunda tapi Saldo Terpotong” 7 November 2024 Bank Mandiri 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Ibu Kadek Ayu Lestari Dewi di Media Konsumen pada tanggal 03 November 2024 mengenai Transaksi QRIS Bank Mandiri Baca selengkapnya