Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai di ATM Link Gagal, tapi Saldo LinkAja Terpotong 7 Juni 202326 Juni 2023 Muhammad Gimnastiar 2 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Assalamualaikum, saya adalah pelanggan LinkAja atas nama Muhammad Gimnastiar dengan nomor LinkAja: 0857870*****. Nomor referensi/transaksi saya adalah C47D75FF0W. Pada tanggal Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up ke Nomor DANA yang Tidak Aktif 7 Juni 20239 Juni 2023 resi 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08***37***68. Pada tanggal 03 Juni 2023, saya salah memasukkan satu digit nomor tujuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengurusan Gagal Transfer dari Aplikasi Muamalat DIN Sampai 14 Hari Kerja 7 Juni 2023 budi_sasmiko 1 Komentar Bank Muamalat, BI Fast, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Muamalat DIN, Payment Gateway, SLA, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada hari Jumat 02 Juni 2023, karena kepentingan untuk transfer donasi komunitas, saya melakukan transfer pakai aplikasi Muamalat DIN sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Arga Junaedi 6 Juni 2023 Taufan Permana 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi gagal Jakarta, 6 Juni 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Settlement Merchant QRIS Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Kartu Debit J Trust Bank Uang Tidak Keluar 6 Juni 20239 Juni 2023 Dhana Beri komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, J Trust Bank, JTrust Bank, kendala teknis, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Halo, selamat pagi. Saya ingin mengajukan komplain terkait transaksi layanan tarik tunai saya pada Bank J Trust. Pada tanggal 31 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke BCA Tidak Masuk 6 Juni 20237 Juni 2023 Sahidu Ramdan 12 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 6 Juni 2023 pukul 02.49 WITA, saya melakukan transfer uang sejumlah Rp1.500.000 dari akun DANA ke rekening BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri kepada Ibu Shela Natasha 5 Juni 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Ibu Shela Natasha di mediakonsumen.com tanggal 02 Juni 2023 terkait transfer antar bank melalui Livin’ by Mandiri, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Relegia 5 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Relegia dengan judul “Top Up DANA Melalui Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menghubungkan Debit Danamon Mastercard untuk Transaksi Online di Aplikasi DANA 4 Juni 2023 Anugerah Ramot M. Sitorus 3 Komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Kartu Debit, Kesalahan sistem, Payment Gateway, Sistem bermasalah Sejak Agustus 2022, saya tidak bisa menghubungkan kartu Debit Danamon Mastercard yang sudah aktif untuk transaksi online pada aplikasi DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo LinkAja ke Rekening Bank, Sudah Dibantu Bank Indonesia tapi Tidak Ada Solusi 3 Juni 202326 Juni 2023 Hoy Hoy 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tiba-tiba logout. Waktu saya mau login lagi, harus menerima kode OTP. Sedangkan kartu Telkomsel saya sudah hangus. Baca selengkapnya