Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi dan Toko Diblokir 16 Oktober 202122 Oktober 2021 Antonius Jonathan 28 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya menjual produk digital item Diamond Lock Game Growtopia sudah 3 tahun secara global dan di beberapa marketplace. Pada bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir PayLater Sepihak dan Mencabut Semua Kupon Promo 12 Oktober 202112 Oktober 2021 Khairul Mahbub 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Go Club, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, PayLater, Payment Gateway, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Akun, Voucher Saya sangat kecewa dengan Gojek. Saya sudah bertahun-tahun sebagai pengguna setia Gojek. Namun kenapa Gojek tiba-tiba memblokir akun PayLater dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca FinTech JULO Sangat Tidak Tanggap Menyelesaikan Kendala Nasabah dan Bertele-tele 10 Oktober 202110 Oktober 2021 Aji 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, JULO, pembatasan akun, Pinjaman Online, reaktivasi akun Saya nasabah JULO sejak tahun 2016, hingga terakhir tahun lalu di 2020, dengan status selalu lancar dan pinjam berulang. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Saya Dibatasi Tanpa Ada Kejelasan 8 Oktober 2021 Ricardo 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Dear Gojek Indonesia, Saya atas nama Ricardo Dimas Hutajulu, pengguna setia Gojek sejak tahun 2018. Namun sejak 4 bulan terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Grab Driver Tidak Dapat Menerima Order dengan Alasan yang Tidak Jelas 6 Oktober 2021 Kurniawan 29 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Car, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Pemutusan Kemitraan, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan, Taksi Online, Transportasi online Yang terhormat manajemen aplikasi Grab Driver, Saya Kurniawan. Saya adalah mitra Grab yang baru bergabung dari Juni 2021. Saya bergabung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kena Pembatasan Akun, Jualan di Shopee Malah Rugi 30 September 202130 September 2021 Asika Indriono 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee, dengan ID: asika_64. Semenjak Jumat, 24 September 2021, akun saya dibatasi. Menurut email dari Shopee, alasan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Shopee Segera Memulihkan Akun Saya 28 September 202128 September 2021 Soni 12 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Akun Shopee saya: “citrarayaos”, tiba-tiba mengalami pembatasan login, dengan keterangan sebagai berikut: “Gagal Login (F02): Akun sedang ditinjau karena alasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Shield Merugikan Pelanggan 27 September 2021 Indra 27 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Driver Gojek, e-Voucher, GoJek, Gojek Shield, Keamanan akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebenarnya saya tidak mau membahas ini lagi, tetapi ternyata bukan saya saja yang mengalaminya. Saya seorang mitra Gojek, sudah pasti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Update Terkait Komplain Pelayanan Buruk Customer Service Gojek 26 September 2021 Ferdi 32 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Menyambung surat saya pada tanggal 3 September 2021, dengan tautan “Pelayanan Buruk Customer Service Gojek“, setelah dimuatnya surat pembaca oleh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Voucher Hasil Penukaran GoClub Tidak Bisa Dipakai 22 September 2021 indriana888 10 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Saya adalah salah seorang pengguna akun Gojek yang sudah bertahun-tahun mempunyai akun gojek Full Service atas nama sendiri. Selama bertransaksi Baca selengkapnya