Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Gojek, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Solusi 26 Agustus 202126 Agustus 2021 Edgar 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 5 Agustus 2021 saya mengajukan laporan masalah pada akun Gojek saya. Masalah yang terjadi adalah pada menu: Promo Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee, Terkait Masalah Akun yang Dinonaktifkan Sudah Diselesaikan dengan Baik 18 Agustus 2021 Rizky 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Assalamualaikum Wr Wb. Sebelumnya saya ucapkan Terimakasih banyak kepada pihak Shopee atas menyelesaikan kendala yang saya alami. Setelah saya menulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman 6 Tahun Sebagai Pengguna Tokopedia Berakhir Buruk 15 Agustus 2021 Adam Muhammad 36 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai pembeli dan penjual di Tokopedia sejak 2015 (belum sebesar sekarang ini), dengan customer service yang cukup baik saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Penarikan Dana Penjualan Akun Shopee yang Dinonaktifkan Tidak Direspon 14 Agustus 202118 Agustus 2021 Rizky 22 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Hay, perkenalkan nama saya Rizky. Saya baru memulai berjualan selama hampir 3 minggu di Shopee (Non Fisik). Singkat cerita, pada Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Pembaca Saya Sebelumnya Tentang Akun Jualan Shopee 10 Agustus 202110 Agustus 2021 Muhamad Alfan Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Assalamualaikum Di surat ini saya ingin mengklarifikasi surat saya sebelumnya yang berjudul “Akun Jualan Shopee Dibatasi Tanpa Alasan dan Bukti Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Jualan Shopee Dibatasi Tanpa Alasan dan Bukti Jelas, Pencairan Dana Harus Ajukan Lewat Email 9 Agustus 202110 Agustus 2021 Muhamad Alfan 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Assalamualaikum, Akun Shopee dengan username: alfs.store, yang sudah 3 tahun saya pakai untuk jualan, rutin iklan berbayar, sudah banyak penjualan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Tokopedia Dibatalkan Dengan Alasan Pelanggaran 9 Agustus 20219 Agustus 2021 Trisno 5 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, investasi, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, Voucher Invalid Saya adalah salah satu pelanggan Tokopedia yang selama ini tidak bermasalah dengan promo ataupun cashback. Namun pada pembelian reksadana dengan Baca selengkapnya
via gojek.com Keluhan Surat Pembaca Benefit GoClub Anak Sultan di Aplikasi Gojek, Tiba-tiba Menghilang 8 Agustus 20218 Agustus 2021 Wisnu 10 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Perkenalkan saya Wisnu. Di sini saya hendak menyampaikan beberapa keluhan terhadap layanan aplikasi Gojek. Pertama, saya memiliki akun Gojek yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seluruh Voucher Hilang Secara Mendadak di Aplikasi Gojek 6 Agustus 2021 Trisno 18 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Pada tanggal 2 Agustus 2021, saya ingin melakukan pemesanan salah satu layanan Gojek, dengan menggunakan voucher yang saya terima otomatis Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Shopee Membatasi Akun dan Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Alasan yang Valid 12 Juli 202112 Juli 2021 Paulin 48 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan data, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya seller yang berjualan di Shopee (nama toko: paopao.collection). Saya sudah berjualan di Shopee kurang lebih 2 tahun. Selama saya Baca selengkapnya