Yup (Samakita) Tidak Mempunyai Empati kepada Nasabah Saat Orang Tua Kritis

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin mengeluhkan tindakan tidak manusiawi dan pelanggaran etika penagihan yang dilakukan oleh

Baca selengkapnya

Sudah Melunasi Cicilan ke Kolektor, tapi Tagihan Masih Muncul di Aplikasi AmarthaFin

Kepada Yth. Pimpinan AmarthaFin, Ibu saya, atas nama Sri Astuti, adalah nasabah Amartha. Tolong perhatiannya, terkait petugas kolektor Amartha yang bermasalah.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Januari 2026 oleh Bapak Bayu Warhaspati perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan Perihal “Pengajuan Restrukturisasi di Adapundi Berujung Penolakan dan Spam Telepon dari Nomor Asing”

No. Surat: 264/CS-ITS/SK.MK/II/2026 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Aisyah ******** Dengan hormat,

Baca selengkapnya

Pembayaran Tagihan CC BRI Sebesar Rp5 Juta via Lazada Status “Success”, Namun Sudah 2 Bulan Dana Tidak Masuk ke Kartu Kredit

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin meminta kejelasan dan penyelesaian dari pihak Lazada terkait transaksi

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah Berhenti Langganan, Tagihan MyRepublic Masih Terus Dikirim”

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan Bapak Malviza dengan judul “Sudah Berhenti Langganan, Tagihan

Baca selengkapnya

Pengajuan Restrukturisasi di Adapundi Berujung Penolakan dan Spam Telepon dari Nomor Asing

Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini untuk menyampaikan rasa kecewa saya terhadap pelayanan Adapundi. Kronologi dimulai ketika saya

Baca selengkapnya

Akun OVO PayLater Tidak Bisa Diakses Usai Ganti Nomor, Pembayaran Tagihan Dipersulit Hingga Kena Denda

Saya mau komplain mengenai sistem pembayaran OVO PayLater. Sebelumnya, saya menggunakan OVO PayLater karena melihat ada promo menarik. Namun, beberapa hari

Baca selengkapnya

Sudah Berhenti Langganan, Tagihan MyRepublic Masih Terus Dikirim

Yth. Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai tagihan MyRepublic, dengan ID pelanggan 3123390 atas nama Ahmad Garli. Tagihan tersebut

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Permohonan Keringanan Pinjaman yang Proporsional di Rupiah Cepat”

Jakarta, 4 Februari 2026 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat. Menanggapi surat pembaca dari Bapak Cika Tarigan yang disampaikan melalui

Baca selengkapnya