Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Tagihan XL One/First Media Namun Internet Masih Mati” 23 Februari 2026 XLSMART Beri komentar biaya berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Sistem penagihan bermasalah, tagihan menggantung, Verifikasi Pembayaran, XL One, XLSMART Jakarta, 23 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/005/0226/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Christian melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Tagihan CC BRI Sebesar Rp5 Juta via Lazada Status “Success”, Namun Sudah 2 Bulan Dana Tidak Masuk ke Kartu Kredit” 20 Februari 202619 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Tokopedia Card, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 11 Februari 2026 berjudul “Pembayaran Tagihan CC BRI Sebesar Rp5 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi PT Sejahtera Sama Kita perihal “Yup (Samakita) Tidak Mempunyai Empati kepada Nasabah Saat Orang Tua Kritis” 19 Februari 2026 Yup 1 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Samakita, Tagihan, Yup, Yup Paylater Yth. Ibu Niken As*** D***, PT Sejahtera Sama Kita (“SamaKita”) menyampaikan empati atas kondisi yang sedang Ibu hadapi. Kami memahami Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Yup (Samakita) Tidak Mempunyai Empati kepada Nasabah Saat Orang Tua Kritis 16 Februari 202619 Februari 2026 niken 8 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Samakita, Tagihan, Yup, Yup Paylater Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin mengeluhkan tindakan tidak manusiawi dan pelanggaran etika penagihan yang dilakukan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melunasi Cicilan ke Kolektor, tapi Tagihan Masih Muncul di Aplikasi AmarthaFin 13 Februari 2026 Kemas 2 Komentar Amartha Mikro Fintek, AmarthaFin, Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, OJK, Peer to Peer Lending, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Pembayaran Tunai, Pembiayaan, penagihan ke rumah, Penggelapan, penggelapan dana, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Kepada Yth. Pimpinan AmarthaFin, Ibu saya, atas nama Sri Astuti, adalah nasabah Amartha. Tolong perhatiannya, terkait petugas kolektor Amartha yang bermasalah. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!” 13 Februari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Lonjakan tagihan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Perubahan sepihak, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Verifikasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 27 Januari 2026 oleh Bapak Bayu Warhaspati perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Pengajuan Restrukturisasi di Adapundi Berujung Penolakan dan Spam Telepon dari Nomor Asing” 11 Februari 202611 Februari 2026 CS AdaPundi Beri komentar AdaPundi, Alasan penolakan, Cicilan pelunasan kredit, Data Pribadi, Dokumen, Fintech, Kebijakan privasi, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, SOP, SPAM, spam telepon, Standard Operating Procedures, Tagihan No. Surat: 264/CS-ITS/SK.MK/II/2026 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Aisyah ******** Dengan hormat, Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan CC BRI Sebesar Rp5 Juta via Lazada Status “Success”, Namun Sudah 2 Bulan Dana Tidak Masuk ke Kartu Kredit 11 Februari 202620 Februari 2026 Tan 10 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Tokopedia Card, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin meminta kejelasan dan penyelesaian dari pihak Lazada terkait transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Berhenti Langganan, Tagihan MyRepublic Masih Terus Dikirim” 9 Februari 2026 MyRepublic Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Penagihan, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan Bapak Malviza dengan judul “Sudah Berhenti Langganan, Tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Restrukturisasi di Adapundi Berujung Penolakan dan Spam Telepon dari Nomor Asing 6 Februari 202611 Februari 2026 Aisyah 3 Komentar AdaPundi, Alasan penolakan, Cicilan pelunasan kredit, Data Pribadi, Dokumen, Fintech, Kebijakan privasi, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, SOP, SPAM, spam telepon, Standard Operating Procedures, Tagihan Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini untuk menyampaikan rasa kecewa saya terhadap pelayanan Adapundi. Kronologi dimulai ketika saya Baca selengkapnya