Keluhan Surat Pembaca Jenius “Mempermainkan” Nasabah dengan Kata-kata pada Promo Mereka 1 Februari 20248 Februari 2024 Steven Winardy 1 Komentar Aplikasi Streaming, Bank BTPN, Bank Digital, biaya berlangganan, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Netflix, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transparansi Informasi, Video streaming Pada bulan September 2023, Jenius mengeluarkan promo. Ketentuannya, jika nasabah melakukan subscription streaming 2 bulan berturut-turut pada bulan September – Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca Ditipu Pinjol Kredit Dana 31 Januari 20241 Februari 2024 Dewi Lestari 54 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Indikasi Fraud, Kredit Dana, Modus Penipuan, Pembayaran tagihan, Penagihan, pencairan pinjaman tanpa pengajuan, Penipuan, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 15 Januari 2024, saya berniat meminjam Rp800.000 saja dari aplikasi pinjol “Kredit Dana,” yang semula namanya adalah “Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hasil SLIK OJK PT Bank Neo Commerce Tidak Sesuai Kenyataan” 31 Januari 2024 Taufan Permana 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Jakarta, 30 Januari 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Bayar Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sangat Kecewa dengan Biaya Overlimit CIMB Niaga yang Tidak Bisa Dihapuskan” 31 Januari 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 055/CB/MBCX/CC/I/2024 31 Januari 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Junatan Darmawan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Customer Service Bank Mega Seperti Dapat Tekanan Apabila Menyetujui Penutupan Kartu Kredit Bank Mega” 29 Januari 2024 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak/Ibu Kikie Sunjaya Anugerah di mediakonsumen.com (29/12), “Customer Service Bank Mega Seperti Dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DC BPD Aman Menagih Sebelum Jatuh Tempo dengan Ancaman 28 Januari 2024 Iwan 19 Komentar BPD Aman, Debt Collector, Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Pinjaman Online, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Sabtu pagi 27 Januari 2024, istri saya tiba tiba dikagetkan dengan WA dari DC BPD Aman yang menyatakan bahwa saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Credinex Seenaknya Mengenakan Biaya Layanan, dengan Mengubah Periode Tagihan 27 Januari 2024 Ahmad 12 Komentar Biaya Layanan, Billing Cycle, Billing System, Credinex, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Perubahan sepihak, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada yang terhormat Credinex. Melalui surat ini saya ingin mengajukan komplain, terkait tanggal tagihan saya pada periode Desember 2023 – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pembayaran XL Prioritas dengan Metode GoPay Later 25 Januari 20248 Februari 2024 ADI PURYANTO 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, GoPay Later, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata, XL Prioritas Saya pengguna GoPay dengan nomor 08528222**56. Kronologinya, saya melakukan pembelian kartu perdana XL Prioritas melalui website XL, pada tanggal 10 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA” 25 Januari 202425 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Desember 2023 oleh Bapak Badru Saeful Rohman mengenai Dua Kali Pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Meminta Keringanan Keterlambatan Bayar Cicilan BFI Finance” 24 Januari 202424 Januari 2024 Corcomm Beri komentar BFI Finance, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Denda keterlambatan pembayaran, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunggakan angsuran, Tunggakan tagihan Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Karina pada Mediakonsumen.com tanggal 18 Januari 2024 yang berjudul “Susahnya Baca selengkapnya