Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan Lazada perihal Surat Pembaca “Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Tidak Diteruskan Lazada Lebih dari 2 Bulan” 31 Agustus 2022 Lazada Indonesia 6 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 25 Agustus 2022, mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku, Tolong Segera Kembalikan Saldo Saya! 31 Agustus 20229 September 2022 Endro 54 Komentar Akulaku, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Stok Produk Kepada Akulaku Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya meminta pertanggung jawaban dari pihak Akulaku Indonesia agar segera mengembalikan saldo refund Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Nasabah Tertahan di Seabank 31 Agustus 2022 Arien Andriyani 115 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Penarikan dana tertahan, rekening tabungan digital, SeaBank, Sistem bermasalah, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Surat terbuka untuk Seabank yang terhormat! Tolong selesaikan masalah ini dengan saya, sudah sangat geram saya menunggu kejelasan. Setiap saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman, Dana Klaim Tidak Diteruskan Lazada Lebih dari 2 Bulan 25 Agustus 202231 Agustus 2022 Jims 11 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Surat pembaca ini kami tujukan kepada Lazada, yang masih menahan dana atas penjualan kami lebih dari 2 bulan, sejak tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Paulus Rossi 12 Agustus 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Menanggapi keluhan Bapak Paulus Rossi Setiadi di Redaksi Media Konsumen tanggal 11 Agustus 2022 dengan judul “Pencairan Paypal yang Sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan PayPal yang Sangat Lama! 11 Agustus 202212 Agustus 2022 Rafa Setiadi 7 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Saya mengajukan pencairan dana PayPal sebesar 374,08 USD (Rp.5.379.364 dengan kurs saat itu) ke rekening BCA sejak 31 Juli 2022. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana 39 Juta Rupiah Hasil Penjualan di Shopee Food, Sudah 6 Bulan Masih Tertahan 9 Agustus 2022 Susi Susilawati 51 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Shopee Food, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Izinkan saya share kasus yang saya alami saat ini dan masih belum ada penyelesaiannya dari pihak Shopee. Saya bergabung menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Rocky Waldy Saragih 4 Agustus 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Jakarta, 4 Agustus 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Rocky Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi Tanpa Tahu Salahnya Di Mana, Saldo Tidak Bisa Ditarik 2 Agustus 2022 Ryan Ray 18 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Perkenalkan saya Tulus, Minggu,31 Juli 2022 saya dapat notif akun saya dibatasi karena melakukan pelanggaran tidak sesuai dengan persyaratan & Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reksadana Bukalapak Tidak Cair 29 Juli 202222 September 2022 MeilyFt 7 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, Reksadana Saya melakukan penjualan semua reksa di aplikasi Bukalapak. Dan ada salah satu (seperti yang terlampir) yang bermasalah. Notifikasi email berhasil Baca selengkapnya