Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo BNC Neo NOW dari Aplikasi Akulaku 3 Desember 202110 Desember 2021 sudirman 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Hari ini saya melakukan top up ke rekening bank BNC Neo menggunakan aplikasi Akulaku, dengan jumlah Rp2.240.000. Namun saldo tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Bank Neo Commerce Belum Masuk ke Rekening Penerima 3 Desember 20215 Desember 2021 Aprilely 4 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Rabu, 1 Desember 2021, saya mentransfer dana ke rekening BRI dari rekening Neo NOW pada pukul 15.40. Laporan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Terkait Uang 32,5 Juta Rupiah yang Hilang di Bank Sahabat Sampoerna, Pihak Bank Menyatakan Telah Terjadi Pencurian Kartu ATM dan Tidak Mau Mengganti 2 Desember 20213 Desember 2021 Ezar 16 Komentar ATM, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul “Penarikan ATM di Bank Sahabat Sampoerna Sebanyak 13 Kali, Padahal Kartu ATM Saya Simpan“, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Belum Memproses Refund Tiket Pesawat atas Perubahan Jadwal oleh Maskapai 1 Desember 2021 novriana asriyani 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya ceritakan kronologi pemesanan tiket pesawat dari Jogja ke Bali untuk tanggal 06 November 2021, melalui aplikasi Traveloka. Kemudian tiba-tiba Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Budi Bowo Laksono 1 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Budi Bowo Laksono pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di Bukalapak tapi Saldo BRI Terpotong 29 November 202129 November 2021 Benny Stefano 5 Komentar Bank BRI, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 25 September 2021, saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan menggunakan metode pembayaran Debit Online BRI VCN BRION. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Lazada Paylater Tidak Diverifikasi oleh Lazada 28 November 2021 Nova Herizal 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya kecewa dengan web Lazada. Saya sudah bayar tagihan saya dengan mobile banking Neo Bank Commerce pada tanggal 25 November Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Prastika Wulandari 26 November 2021 Reiner Benarya Beri komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Prastika Wulandari pada 24 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Syariah Lepas Tanggung Jawab atas Kejahatan Skimming Kartu ATM yang Menimpa Nasabahnya 26 November 2021 Sinta 63 Komentar ATM, Bank Mega Syariah, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Dear Media Konsumen, Pada tanggal 12 Oktober 2021 sore hari, saya ditelepon oleh CS Bank Mega Syariah Cabang Darmo Surabaya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 19 Bulan Refund Tiket di Traveloka Belum Selesai 26 November 2021 Hendrawan Halim 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pemesanan tiket pesawat di Traveloka dengan nomor pemesanan: 586759165, atas nama Hendrawan Halim, Goh untuk penerbangan CGK – Baca selengkapnya