Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care Tidak Profesional Menangani Pesanan Saya yang Dinyatakan Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat 22 April 202225 April 2022 Iskandar 21 Komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 12 April 2022, saya berbelanja online melalui Tokopedia, pengiriman menggunakan kurir SiCepat dengan nomor resi: 003029420387. Status tracking, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan Pengembalian Dana Secara Sepihak kepada Pembeli Sebelum Komplain Selesai 21 April 2022 trisno 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee Kerugian akibat penyelesaian komplain secara sepihak di Shopee ini sebenarnya beberapa kali saya alami. Dengan berbagai keputusan yang kadang tidak Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredit AirAsia Hilang Senilai 20 Juta Rupiah, Tidak Ada Penyelesaian dari Pihak AirAsia Sampai Saat Ini 20 April 2022 deni 27 Komentar AirAsia, Akun Kredit AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Saldo Hilang, Tiket Pesawat, Travel voucher Perkenalkan saya Deni. Saya sudah menjadi pemakai jasa AirAsia ke mana pun saya bepergian. Masalah terjadi ketika awal-awal pandemi, dimana Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Nasib Tiket Kereta Api yang Tidak Terkonfirmasi, Padahal Sudah Bayar melalui VA BCA? 20 April 202222 April 2022 kepin 4 Komentar KAI Access, Kesalahan sistem, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo selamat siang, sebelumnya saya ucapkan terima kasih bagi Media Konsumen. Mudah-mudahan surat saya bisa tayang dan laporannya sampai ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Rekening Bank Ter-pending 19 April 202225 April 2022 Renalddc 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sebagai pengguna aplikasi DANA yang sudah cukup lama, sangat kecewa dengan kendala yang saya alami sekarang. Dini hari tadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari SeaBank ke BCA Gagal, Saldo Terpotong dan Belum Dikembalikan 18 April 2022 Novita 36 Komentar Bank BCA, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya adalah nasabah SeaBank. Saya melakukan transfer dari SeaBank ke Bank BCA sejumlah 50.000.000. Saldo Seabank saya sudah terpotong, akan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Wahyu Nugroho 18 April 2022 Taufan Permana Beri komentar Alfamart, Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo Jakarta, 18 April 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul Bank Neo oh Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Elvin Dumohar Butarbutar 18 April 2022 Humas BNI Life 1 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pembayaran premi asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund Yth. Bapak Elvin Dumohar Butarbutar Sehubungan dengan pemberitaan Bapak Elvin Dumohar Butarbutar di mediakonsumen.com pada tanggal 9 April 2022, dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Neo oh Bank Neo, Sudah Top Up via Alfamart tapi Belum Masuk Juga 17 April 202218 April 2022 wahyu 5 Komentar Alfamart, Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya untuk memuat keluhan saya perihal kendala top up saldo tabungan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Pembayaran Uang Kuliah Gagal karena Melebihi Limit Harian, tapi Saldo di Rekening Mandiri Terpotong 17 April 202228 April 2022 Sandi 17 Komentar ATM, Bank BNI, Bank Mandiri, Customer Service, Limit harian, Limit transaksi, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Perkenalkan, nama saya Sandi Selia Turnip. Saya adalah mahasiswa yang bersekolah Universitas Katolik Santo Thomas, Medan. Pada tanggal 11 April Baca selengkapnya