Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apa Tindakan Nyata yang Diberikan Kredivo, Saat Pelanggan Salah Memasukkan Nomor Virtual Account? 15 November 202116 November 2021 Martiningsi Suryani 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 12 November 2021 saya salah memasukkan nomor virtual account untuk pembayaran Kredivo via m-banking BRI. Yang seharusnya nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Gema 12 November 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Gema Santosa Putra di Media Konsumen, “Masalah Transfer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar Atas Surat Bapak Misal 11 November 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth, Bapak Misal, Menanggapi surat Bapak Misal di www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 November 2021 berjudul “Kredit Pintar Mempersulit Pengembalian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Pengembalian Dana dari Tokopedia Harus Menunggu Sampai 14 Hari 11 November 2021 Lies Setyaningsih 71 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tokopedia Pada tanggal 07 November 2021 pukul 05.27, saya melakukan pemesanan barang di Tokopedia menggunakan metode pembayaran debit online. Pada pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Mempersulit Pengembalian Dana yang Salah Transfer 10 November 202111 November 2021 isalfahri 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen. Dengan ini saya akan menyampaikan keluhan saya kepada Kredit Pintar dan para staf serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke BSI 10 November 202112 November 2021 Gema 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA sudah cukup lama, sekitar satu tahun lebih. Kemarin saya mengalami masalah. Dimana saya mengirim uang ke rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Sahabat Sampoerna Tanggapan Tanggapan Bank Sahabat Sampoerna atas Pengaduan Bapak Mohammad Ezar Arvi Paudra 10 November 2021 PRI HANTORO 3 Komentar ATM, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Sehubungan dengan pengaduan Bapak Mohammad Ezar Arvi Paudra sebagai nasabah Bank Sahabat Sampoerna Cabang Malang melalui MediaKonsumen.com dengan perihal “Penarikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund AirAsia Sudah 15 Bulan Tidak Juga Cair 10 November 2021 Deeran 11 Komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat Saya mau melaporkan tentang pembelian tiket pesawat AirAsia saya, yang dilakukan tahun lalu: Tanggal: 16 Februari 2020 Kode Booking: NVKM2P Tujuan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Tarson 10 November 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tarson yang berjudul “Refund Debit Online CIMB Niaga dari JD.ID Sudah Sebulan Masih Belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Mengirimkan Email Hoaks Perubahan Jadwal Penerbangan? 8 November 2021 Dessyra Eviandyta Putri 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Perubahan sepihak, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Hai, salam hangat untuk semua pembaca Media Konsumen. Terima kasih sebelumnya telah memposting keluhan saya. Saya ingin membagikan cerita tentang pengalaman Baca selengkapnya