Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penarikan “Illegal Access” ATM Bank BTN, Padahal Kartu Saya Sudah Chip 8 November 2021 Arie Purnomo 21 Komentar ATM, ATM Link, Bank BTN, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Pada tanggal 10 Oktober 2021 pukul 19:11 WIB, terjadi transaksi penarikan ilegal dari rekening Bank BTN saya, senilai Rp2.500.000 sebanyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Debit Online CIMB Niaga dari JD.ID Sudah Sebulan Masih Belum Masuk Rekening 8 November 202110 November 2021 Soni 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pesanan saya di e-commerce JD.ID dengan nomor order: 1070155924, mengalami kendala pengiriman dan akhirnya terbatalkan. Pembayaran menggunakan debit online Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan ATM di Bank Sahabat Sampoerna Sebanyak 13 Kali, Padahal Kartu ATM Saya Simpan 6 November 202110 November 2021 Ezar 15 Komentar ATM, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Pada hari Minggu dan Senin tanggal 10 – 11 Oktober 2021, terdapat penarikan dari ATM Bank Sampoerna saya dengan total Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Admin Shopee Tidak Profesional dan Sangat Merugikan Penjual 6 November 2021 Marlon 34 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Promo Diskon, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Reseller, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Vyatta, Vyatta Indonesia Official Shop Surat pembaca ini terpaksa kami buat karena merasa diperlakukan tidak adil dan keputusan Admin Shopee sangat tidak profesional dan tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Kevin 5 November 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Kevin di Media Konsumen, “Pengiriman Uang dari DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Akulaku Bertele-tele, Sudah 7 Hari Tidak Diproses 5 November 202123 Desember 2021 ANGGA WIRA HADINATA 11 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund Halo, saya ingin sharing perihal aplikasi finance Akulaku, dimana saya melakukan penarikan saldo Akulaku, tapi tidak sesuai jadwal yang dikatakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuKas atas Surat Bapak Ahmad Firdaus 5 November 2021 BukuKas Indonesia Beri komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan layanan, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund Dengan Hormat Menanggapi surat Bapak Ahmad Firdaus di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 November 2021 berjudul “Masalah Pembayaran dari OVO ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Uang dari DANA ke Bank BNI Pending Berhari-hari 4 November 20215 November 2021 Kevin 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya ingin mengeluhkan uang yang saya kirimkan dari DANA, pada tanggal 1 November 2021 pukul 10.09 sebesar Rp8.000.000 ke Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Hilman 4 November 2021 Humas BCA 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Hilman di Redaksi Media Konsumen tanggal 01 November 2021 dengan judul “Pembayaran QRIS BCA Gagal, Pengembalian Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Adil dan Tidak Bisa Membaca Bukti yang Dikirim 3 November 20213 November 2021 Don KongKing 20 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya penjual power merchant di Tokopedia. Pada tanggal 28 Oktober 2021, saya mendapatkan order dari pembeli, untuk pembelian produk LED Baca selengkapnya