Apresiasi Surat Pembaca Uang Saya Sudah Kembali dari LinkAja 26 Oktober 2020 Arghi putri 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Terimakasih kami tujukan kepada: 1. https://mediakonsumen.com sebagai media yang menghubungkan saya dengan CS Link Aja, dimana awalnya pihak linkAja tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Respon Lambat Tokopedia Bisa Merugikan Pembeli 26 Oktober 202026 Oktober 2020 Taufik 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia kepada salah satu penjual beralamat di Jakarta Barat. Saya tanya apa barang dan merk sesuai dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund DOKU Sudah Melewati Waktu Kesepakatan, tapi Tidak Ada Respon Positif 26 Oktober 202028 Oktober 2020 octaviandy giri 1 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund Kasus ini berawal dari proses refund yang saya lakukan dari pembelian barang di AliExpress, yang kemudian untuk proses refund-nya dilakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi XL dan Jenius Pay Tidak Berhasil, Saya Dioper Sana-Sini 26 Oktober 20203 November 2020 Maria Shinta 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Jenius BTPN, Jenius Pay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya membeli paket data XL di website XL, pembayaran dengan Jenius Pay. Saldo saya terpotong, tapi tidak dapat paket data. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhairi 26 Oktober 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhairi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OVO ke Rekening PermataBank Belum Masuk 25 Oktober 202026 Oktober 2020 Muhairi Lohay 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 22 Oktober 2020 saya transfer dari OVO ke rekening PermataBank atas nama Desi Triani sebesar Rp180.000. Status berhasil, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Asman 25 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Setoran Tunai di Bank BNI Gagal, Uang 10 Juta Rupiah Tidak Masuk Saldo Rekening 24 Oktober 202020 November 2020 nadia alhadar 13 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya pada tanggal 22 Oktober 2020 saya melakukan setoran tunai di Bank BNI KCU Ternate. Namun setelah saya memasukkan uangnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Pos Indonesia atas Surat Bapak Sukardi 24 Oktober 202013 September 2023 Redaksi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pos dan Giro, Pos Indonesia, Refund Dengan Hormat Menanggapi keluhan Bapak Sukardi pada MediaKonsumen.com tanggal 20 Oktober 2020 tentang surat terbuka kepada Dirut PT Pos Indonesia, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Khairul Mahbub 24 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Khairul Mahbub di Media Konsumen, “Pembayaran dengan Scan Baca selengkapnya