Tanggapan Tanggapan perihal “Soal Penukaran Poin, BNI Ingkar Janji (Lagi)” 30 Oktober 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, biaya ekstra, Biaya Layanan, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, LinkMiles Citilink, Point redeeem, Point Reward, Promo HUT BNI 78, Promosi, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Bapak Junisar Vicini di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 09 Juli 2024 dengan judul “Soal Penukaran Poin, BNI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Cashback 30% Mapclub Poin dari Maybank Tak Kunjung Diberikan” 17 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer Care, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Point redeem, Point Reward Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Hari Prasojo melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 2 April 2024 berjudul “Promo Cashback Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengkreditan Treats Point yang Tidak Sesuai dengan Ketentuan Maybank” 17 Oktober 202417 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Niko Julius melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 13 September 2024 berjudul “Pengkreditan Treats Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Penanganan Pelaporan oleh Customer Service OCBC” 9 Oktober 2024 Aleta Hanafi 1 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, KrisFlyer, Poinseru Bank OCBC NISP, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Travel miles Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Ibu Angela Bestianti pada 11 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “UOB Sudah Mendapatkan Keuntungan dari Transaksi Nasabah tetapi Merampas Hak Nasabah” 7 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Pemblokiran sepihak, Point Reward, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, UOB PRVI Miles No. 24/CAD/0374 Jakarta, 4 Oktober 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Agustinus Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Yang Ikutan Penukaran Poin Pegadaian, Harap Dicek Lagi!” 3 Oktober 2024 PT Pegadaian 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah Undian, Kupon hadiah, Pegadaian, Pegadaian Poin, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Pertama-tama PT Pegadaian menyampaikan terima kasih atas perhatian dan masukan yang sudah disampaikan Ibu Diah Eka Hapsari terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Yang Ikutan Penukaran Poin Pegadaian, Harap Dicek Lagi! 28 September 20243 Oktober 2024 Diah 3 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah Undian, Kupon hadiah, Pegadaian, Pegadaian Poin, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya bingung mengenai sistem penukaran poin di Pegadaian, kenapa hasilnya tidak sesuai dengan yang seharusnya? Nomor laporan: ARIANA 870880, dinyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UOB Sudah Mendapatkan Keuntungan dari Transaksi Nasabah tetapi Merampas Hak Nasabah 26 September 20247 Oktober 2024 agustinu1055 6 Komentar Alasan pemblokiran, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Pemblokiran sepihak, Point Reward, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, UOB PRVI Miles Saya adalah mantan pemegang kartu kredit UOB yang sejak tahun 2014 sudah sedikit banyak mendatangkan keuntungan untuk UOB karena setiap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Penukaran Kupon Undian Pegadaian yang Tidak Kunjung Selesai” 23 September 2024 PT Pegadaian Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, investasi, Penukaran poin, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, PT Pegadaian menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Diah Eka Hapsari terkait kendala Kupon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Penukaran Kupon Undian Pegadaian yang Tidak Kunjung Selesai 15 September 202428 September 2024 Diah Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah Undian, Kupon hadiah, Pegadaian, Pegadaian Poin, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya anggota Pegadaian dengan CIF = 1000903536, sangat antusias sekali dengan program Badai Emas Poin Periode 2 di Pegadaian dan Baca selengkapnya