Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Vendy Hermawan 10 Mei 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, BI Fast, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, System Maintenance, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Vendy Hermawan di Media Konsumen pada tanggal 06 Mei 2023 mengenai Transaksi Reversal Bank Mandiri, kami sampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Tiket Bus Kelas Executive, Dapatnya Bus Kelas Patas 10 Mei 202315 Mei 2023 Agus Susanto 15 Komentar Bus, Bus AKAP, Bus Antarkota, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PO Sudiro Tungga Jaya, Refund, refund policy, tiket bus, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Assalamualaikum, Saya ingin curhat sekaligus bertanya. Pada hari Rabu tanggal 3 Mei 2023, saya membeli tiket bus Sudiro Tungga Jaya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money melalui DANA, Saldo DANA Terpotong tapi Saldo e-Money Tidak Bertambah 10 Mei 202311 Mei 2023 Suherdin 8 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya menyampaikan keluhan, terkait tidak berhasilnya transaksi yang saya lakukan di aplikasi DANA anak saya (a.n. Muhammad Andrean Raflyansyah), padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Belum Masuk ke Rekening Bank Jago 10 Mei 20234 Maret 2024 Habib-Abdul-Karim 9 Komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Pada tanggal 3 Mei 2023 tepatnya pada pukul 20.46, dengan nomor tiket 204503347, saya sudah melakukan pelaporan terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Diah Ayu 10 Mei 2023 Redaksi 2 Komentar Bank BTN, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, SLA, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana No. 23/CEA/0061 Jakarta, 9 Mei 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Diah Ayu Dengan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Tim Media Konsumen 9 Mei 2023 Iman Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Yth. Media Konsumen, Terima kasih sudah menerbitkan surat yang saya kirimkan pada 8 Mei 2023 yang berjudul “Kinerja Tim Resolusi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Kastomi 9 Mei 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, m-BCA, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Kastomi dengan judul “Top Up Saldo DANA Salah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Beriman 9 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Beriman dengan judul “Kinerja Tim Resolusi DANA Care Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Radita Sindy 9 Mei 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana dari QRIS BCA Belum Masuk ke Merchant 9 Mei 202317 Mei 2023 sorayya 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 6 April 2023, ada konsumen yang melakukan transaksi pembayaran melalui QRIS MANDIRI ke QRIS EDC BCA sebesar Rp791.000. Baca selengkapnya