Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia Barang Hilang oleh SiCepat dan Belum Ada Kepastian Refund 14 Januari 202115 Januari 2021 Liha 3 Komentar Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SiCepat, Tokopedia Dear @Tokopedia dan @SiCepat Saya belanja HP di Tokopedia seharga Rp. 3.585.212 pada tgl. 16 Desember 2020 nomor invoice: INV/20201216/XX/XII/702033789 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Blibli, No. 1 di Indonesia Dalam Hal Mengecewakan 14 Januari 202121 Januari 2021 Teguh Sudiro 7 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya berniat membeli Apple iPad generasi 8. Saya sudah coba cari online dan offline, saya datangi iBox, Erafone dan konter Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Shopee, Isi Paket Batu 13 Januari 202126 Januari 2021 DENI 60 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, JNE Express, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee Pada tanggal 07 Desember 2020 saya pesan sebuah handphone di Shopee, yaitu Infinix Note 8 dengan nomor pesanan: 20120705YETQV6 melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Gody Magdalena 12 Januari 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Ibu Gody Magdalena, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Gody Magdalena yang Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat Tiket Sandi Masdiyono 12 Januari 2021 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, tiket.com, Travel agent online Halo Sobat Tiket, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 8 Januari 2021 yang ditulis Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Solusi Sepihak Garuda Indonesia, Refund Tiket berbentuk Voucher 12 Januari 202112 Januari 2021 Mahmul Ahyar Lubis 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Voucher Yth. Direktur Utama Garuda Indonesia, Terlebih dahulu saya memperkenalkan diri sebagai berikut: Nama: Mahmul Ahyar Lubis No KTP: 1271090508****** GGF Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Jauw Soesinto 11 Januari 2021 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank DBS, Kelebihan pembayaran, Refund, Tagihan kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Traveloka Dibatalkan, Cicilan PayLater Harus Tetap Dibayar 9 Januari 202112 Januari 2021 Gody Magdalena 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai PayLater Traveloka. Saya ditagih biaya cicilan, yang mana transaksinya sudah saya batalkan. Berikut saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dwi Prasetyo 8 Januari 2021 DANA Customer Support 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dwi Prasetyo di Media Konsumen, “Saldo DANA Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund yang Tidak Ada Kabar dari tiket.com 8 Januari 202112 Januari 2021 Sandi Masdiyono Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, tiket.com, Travel agent online Yth. PT. Global Tiket Network, Mengenai surat yang diterbitkan melalui Media Konsumen ini, saya masih menunggu konfirmasi lanjutan dari nomor Baca selengkapnya