Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus atas Surat Anis Maslahan 30 Juli 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Menanggapi Surat Pembaca dari Anis Maslahan, Sidoarjo, berjudul: ”Refund Indihome Tidak Tepat Janji”, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Berkurang, Uang dan Struk Tidak Keluar dari ATM Mandiri 29 Juli 2020 Gina Astri 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Kejadiannya saya alami saat mengambil uang tunai di ATM Mandiri di Ujung Aspal, Bekasi pada Senin, 27 Juli 2020 sekitar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Pelayanan Bank BJB 29 Juli 2020 Dani 3 Komentar ATM, Bank BJB, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya selaku nasabah Bank BJB sangat kecewa terhadap pelayanan Bank BJB. Pada hari kamis tanggal 2 Juli 2020 saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Refund IndiHome 29 Juli 20205 Agustus 2020 Elmanta Sitepu 1 Komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Bpk/Ibu manajemen PT Indihome, Saya Elmanta Sitepu, ingin bertanya mengenai permasalahan pengembalian refund yang sudah genap 2 bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Abednego 29 Juli 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Abednego Teguh Pribadi yang berjudul “Error Saat Setor Tunai di ATM CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Bayu Buana Tidak Ada Kejelasan 28 Juli 2020 Peter 1 Komentar Bayu Buana, Customer Care, Layanan Pelanggan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Refund, Tiket Pesawat, Travel Agent Pada 17 April 2020 saya mengajukan refund tiket Cathay Pacific yang saya beli melalui Bayu Buana dikarenakan kondisi pandemi Covid-19. Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mokhammad Fathoni 28 Juli 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money Brizzi, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Mokhammad Fathoni saat melakukan top up saldo BRIZZI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Gagal Transfer Saldo Terdebet Menggunakan Jenius BTPN 28 Juli 20203 Agustus 2020 Andre 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 24 Juli 2020 saya mengalami kendala bertransaksi dengan aplikasi jenius dari Bank BTPN Kronologis: Pada Tanggal 24 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Instalasi IndiHome Tak Dapat Dilakukan, Refund Deposit Belum Terealisasikan 28 Juli 20206 Agustus 2020 WAHYU Beri komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 7 Juli 2020 saya melakukan registrasi pemasangan baru IndiHome melalui aplikasi MyIndiHome. Setelah semua selesai, saya mendapatkan link Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dear Air Asia 28 Juli 2020 stefanie lia Beri komentar AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy Selamat Siang, Setelah hampir 6 bulan disuruh menunggu, bertanya via twitter / AVA , selalu dengan jawab yang sama dalam Baca selengkapnya