Apresiasi Pengalaman Surat Pembaca Kendala Top up DANA yang Exceed Limit Sudah Teratasi 30 April 2020 Donny Gultom Beri komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal Saya mau berbagi pengalaman saya menggunakan applikasi DANA yang terjadi beberapa waktu lalu namun saya baru dapat membagikannya. Saya tergolong Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Taryo Budi Santoso 30 April 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth Bapak Taryo Budi Santoso, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Return Uang Jumlah Besar Exceed Balance Limit DANA Indonesia yang Lama 30 April 20204 Mei 2020 bagus Beri komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal Hi DANA, Top up sebesar Rp16.556.752 pada tanggal 28 April 2020 sekitar pukul 03:10 melalui virtual account BCA. Sejak top Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kenyataan Pelayanan Planet Sport Asia Tidak Sebaik Perkiraan 30 April 2020 Tia 26 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Planet Sport Asia, Refund Saya Tia, konsumen yang sesungguhnya lebih suka berbelanja langsung di toko tetapi karena adanya pandemi Virus Corona akhirnya saya putuskan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk PT. KAI Perihal Dana Refund yang Dipotong Biaya Pembatalan 30 April 20201 Mei 2020 Jovian 6 Komentar biaya pembatalan, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Kereta Api Salam hormat, Saya membeli tiket kereta sebelum Covid-19 dinyatakan masuk ke Indonesia. Ternyata pada bulan Maret 2020 pemerintah menyatakan sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Chikita Saputri 30 April 2020 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi surat Ibu Chikita Saputri di www.mediakonsumen.com pada tanggal 7 Februari 2020 berjudul “Transaksi Gagal di ATM BNI, Saldo Terpotong Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Bobby 30 April 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Bobby pada tanggal 19 April Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen & Lazada Indonesia 29 April 2020 Yaya 33 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Selamat siang, Dengan ini saya ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi tempat bagi saya untuk menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Rachmat Handinugraha 29 April 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Rachmat Handinugraha pada hari Selasa, 21 April 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Tarson 29 April 2020 Redaksi Beri komentar Belanja Online, CIMB Niaga, JD.ID, Kartu Debit, kartu debit ON Account CIMB Niaga, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tarson yang berjudul: “Refund CIMB Niaga untuk Transaksi Debit Online Lamban” (Mediakonsumen.com, 29 Januari Baca selengkapnya