Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengajuan Refund 200609091479914 di Shopee 21 Juni 2020 Licka Putrina Dewi Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Per tanggal 5 Juni saya memesan barang dengan nomor Pesanan 2006051NHRS9NN, dan saya terima per tanggal 8 Juni 2020 namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Barang Baru di Shopee, Dikirim Barang Bekas 19 Juni 202020 Juni 2020 Darussalam 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee Selamat siang, Semoga dengan mediakonsumen bisa membantu. Saya telah melakukan pemesanan pada tanggal 13 Mei 2020 di Shopee, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Refund dari Lazada Belum Dikembalikan ke Kartu Debit BNI 18 Juni 2020 Budi ruswandi 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Perkenalkan nama saya Budi Ruswandi di Jakarta Selatan. Mau sedikit curhat tentang pengalaman saya belanja di Lazada. Pada tanggal 09/06/2020 Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Paket Return LEX Dinyatakan Telah Berhasil Dikembalikan, tapi Saya Selaku Seller Tidak Menerima Paket Tersebut 16 Juni 202024 Desember 2022 Rafli 2 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang Selamat siang, Untuk customer service LEX saya mempertanyakan paket return saya dengan nomor resi: LXAP-0659527816, yang mana sejak tanggal 09 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Berbelit Refund oleh Tokopedia untuk Pembelanjaan di Merchant Yogyakarta Helmet 14 Juni 2020 tyoprasetya 9 Komentar Belanja Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Refund, Retur barang, Tokopedia Perkenalkan saya Tyo, salah satu pelanggan (customer) Tokopedia. Saya merasa dijebak oleh penjual dengan nama Toko Prito Helmet Yogyakarta/Yogyakarta Helmet; Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Sudah Diterima Gudang Lazada, Dana Belum Dikembalikan 11 Juni 2020 brenda 1 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya melakukan transaksi pembelian HP Realme di Lazada Mall menggunakan kartu kredit. Setelah seminggu, tiba-tiba ada kerusakan pada layar HP Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ahmad Mansyur Fadli 10 Juni 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 10/Juni/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 10 Juni 2020 yang berjudul “Kebijakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Bukalapak Merugikan Konsumen atau Pembeli 10 Juni 202010 Juni 2020 Fadly 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 25 Mei 2020 saya belanja di Bukalapak dengan nomor transaksi 202835786812. Ternyata barang yang dikirim oleh penjual adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Ada Mediasi atas Keluhan Customernya, Bahkan Bersikap “Masa Bodo Amat” Dengan Keadaan Pelanggannya ? 8 Juni 2020 Muswaddi M Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Assalamualaikum, selamat siang !! Perkenalkan saya Muswaddi. Saya ada pembelian produk di salah satu seller dengan platform LAZADA. Saya sudah Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Fast Respond yang Diberikan oleh Pihak Shopee 6 Juni 2020 HENDRI TJAHJADI Beri komentar Barang Rusak, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengiriman paket kurir, Retur barang, Shopee Pihak Shopee telah mengembalikan dana saya hari ini juga (berserta ongkos kirimnya) atas barang yang rusak yang diakibatkan oleh kecerobohan Baca selengkapnya