Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembeli Merasa Dirugikan oleh Tim Mediasi Shopee 6 Oktober 2020 Dok Dok 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Saya membeli barang berupa rumput artifisial melalui aplikasi Shopee dari toko luar negeri (hellery1.id). Namun setelah barang datang, barang ternyata Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Aprilia Garcia 6 Oktober 2020 BLITS Beri komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, isi paket hilang, Marketplace, Retur barang, SiCepat Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Aprilia Garcia untuk bertransaksi di Blibli. Kami juga memohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Madha Permadi 6 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 1 Oktober 2020 mengenai “Pengembalian Dana Tak Kunjung Diproses oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Penjual yang Jadi Korban Penipuan di Shopee dengan Modus Pengembalian Barang 5 Oktober 20206 Oktober 2020 Nopal 64 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual HP di Shopee yang ditipu oleh pembeli, dengan modus si pembeli mengajukan pengembalian barang karena alasan barang tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Laptop Dikirim yang Beda Tipe, Akulaku “Slow Respon”, Seller “No Respon”, Apa Saya Harus “No Problem?” 4 Oktober 202022 Oktober 2020 imam hanafi 24 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Kredit online, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Pada 2 September 2020 saya melakukan pemesanan sebuah laptop Hp 14s dk1003au pada aplikasi Akulaku, dengan nomor pesanan 1599028551622153052917 pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Aprilia Garcia 1 Oktober 2020 SiCepat Ekspres 1 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, isi paket hilang, Marketplace, Retur barang, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Aprilia Garcia dengan judul “Beli HP di Blibli Hilang via Si Cepat, Namun Kepastian Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia Memfasilitasi Pembeli Nakal 1 Oktober 2020 Yuliana 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia Saya seorang penjual berstatus Power Merchant di Tokopedia. Pada hari Minggu tanggal 27 September 2020, toko saya mendapatkan order dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tak Kunjung Diproses oleh Lazada 1 Oktober 20206 Oktober 2020 Mazdha 2 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Salam sejahtera untuk semuanya, Di sini saya mau sampaikan keluhan saya soal pengembalian dana/refund dari Lazada yang tak kunjung diproses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Blibli Hilang via Si Cepat, Namun Kepastian Refund Tak Kunjung Didapat 30 September 20206 Oktober 2020 Aprilia Garcia 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, isi paket hilang, Marketplace, Retur barang, SiCepat Kronologinya saya melakukan pembelian 1 unit Xiaomi Redmi Note 9 Pro nomor pemesanan 12056298866. Tapi ketika barang datang tanggal 26 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang dari Merchant SNP Official Store di Tokopedia Sangat Mengecewakan 30 September 2020 Tomi 1 Komentar Belanja Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Refund, Retur barang, Tokopedia Saya order barang via Tokopedia tanggal 25 September 2020 di Merchant SNP OFFICIAL STORE dgn invoice INV/20200925/XX/IX/637236636 dan Saya pilih Baca selengkapnya