Keluhan Surat Pembaca JNE Express Memutuskan Secara Sepihak Retur Barang Tanpa Persetujuan Pembeli 29 Januari 20207 Februari 2020 Nurfadila 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Retur barang Saya membeli produk skincare dari luar negeri pengiriman ke Surabaya. Pada tanggal 20/01 pukul 00:07 paket sudah di Surabaya dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNT Melakukan Pembatalan Secara Sepihak Tanpa Konfirmasi ke Penerima 28 Januari 2020 TiaRara 16 Komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Retur barang, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 22 Januari 2020 saya melakukan pembelian di Shopee dengan menggunakan ekspedisi JNT. Sedangkan pada tanggal 23 saya lakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Aulia 8 Januari 2020 BLITS Beri komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, Garansi produk, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Retur barang Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Aulia untuk bertransaksi di Blibli.com dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi Blibli Mengecewakan, Barang Sudah Diretur tapi Ketentuan Diubah Sepihak 5 Januari 20208 Januari 2020 Aulia Taufik Putiharjo 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, Garansi produk, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Retur barang Saya beli headset Sennheiser di Blibli yang dicover garansi selama 2 tahun. Setelah beberapa bulan dipakai ternyata suara speaker sebelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Handphone di Tokopedia Datang Hanya Dus Saja, Duit Pembeli Malah Ditahan 22 Desember 2019 chy 3 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Refund, Retur barang, Tokopedia Saya ada transaksi dengan nomor INV/20191110/XIX/XI/392881357 tanggal 10 Nov 2019. Nama toko penjual BB Shop Indo. Barang tiba dengan kondisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keputusan Sepihak Penjual di Shopee 22 Desember 2019 Darussalam 2 Komentar Belanja Online, Marketplace, refund policy, Retur barang, Shopee Saya melakukan pesanan di Shoppe, sebelum pesan saya tanya ke seller ukuran untuk berat badan 80 kg muat atau tidak? Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Barang Diterima dari Shopee dalam Keadaan Pecah 11 Desember 2019 Tomi Setiawan 4 Komentar barang pecah belah, Belanja Online, Garansi produk, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee Pada tanggal 06 Desember 2019 saya order barang pecah belah melalui Shopee dengan nomor pesanan 191206151446YAG menggunakan kurir Grab Instant Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Lazada yang Dikecewakan 5 Desember 2019 Dhean Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Perkenalkan saya adalah salah satu pengguna dari aplikasi Lazada. Pada tanggal 11 November 2019 saya melakukan pemesanan barang melalui e-commerce Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merchant Golden Store Akulaku Tidak Responsif untuk Retur Pesanan yang Salah Kirim 3 Desember 2019 siti nurhanifah 105 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Retur barang Sudah beberapa hari ini saya menunggu kepastian dari pihak merchant dan Akulaku. Pada 29 November saya membeli iPhone 7 plus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan iLotte 3 Desember 20193 Desember 2019 Theodora Dominique 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, iLotte, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Pada tanggal 23/11/2019 10:09 AM saya belanja di iLotte melalui aplikasi di handphone. Saya membeli produk tas Elle, harga normal Baca selengkapnya