Keluhan Surat Pembaca Penjual Tidak Bisa Menonaktifkan Kurir Pilihan Shopee 5 November 2022 Dian Cahyani 29 Komentar aktivasi layanan, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Perkenalkan saya adalah salah satu penjual di e-commerce Shopee dengan nama toko (S***B*** S***T C****r). Saya ingin mengajukan komplain perihal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur Shopee Express Tanpa Pemberitahuan 3 November 2022 Tri 7 Komentar e-Commerce, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket Pada tanggal 27-10-2022 saya membeli Essence di Shopee karena memang saya di desa dan essence sulit dicari di sini. Detail Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Shopee Bermasalah 1 November 2022 Lala Muzdalifah 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Same Day Service, Shopee, Shopee Express, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Saya ada 2 pesanan di Shopee yang terkendala terkait pengiriman. Pesanan yang pertama dengan nomor pesanan/resi: SPXID02431270834A. Seller sudah proses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hanya 1 Kali Gagal Kirim, Langsung Dikembalikan ke Pengirim 15 Oktober 202215 Oktober 2022 Yusrida 12 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller yang menggunakan jasa ekspedisi Shopee Express untuk mendistribusikan pesanan kepada pelanggan melalui marketplace Shopee. Singkat cerita, saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pengiriman Shopee Express Bermasalah 24 September 2022 rizky-amelia_alamanda 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Yth. Shopee Express, Terima kasih sudah melakukan pengembalian dana atas nomor resi SPXID029348875129. Sebenarnya bukan pengembalian dana yang saya inginkan, melainkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Shopee Express Bermasalah 23 September 202224 September 2022 rizky-amelia_alamanda 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Yth. Shopee Express, Saya ingin meminta bantuannya untuk mengkonfirmasi keberadaan paket saya, dengan nomor resi: SPXID029348875129. Hingga saat ini paket Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee, Akun Driver ShopeeFood Saya Telah Aktif Lagi 21 September 2022 Lazuardi 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Penarikan dana tertahan, Shopee Express, Shopee Food, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Setelah artikel saya dimuat oleh Media Konsumen tanggal 18 September 2022, tentang suspend terhadap akun ShopeeFood saya, tim Shopee segera Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Suspend Akun Driver ShopeeFood yang Tidak Berdasar 18 September 202221 September 2022 Lazuardi 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Penarikan dana tertahan, Shopee Express, Shopee Food, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya driver ShopeeFood dengan nomor ID: 436607673. Pada tanggal 11 September 2022, saya mendapat order SPX instant dengan jarak pengantaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Xpress Salah Kirim 2 September 2022 Wijaya 32 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Perkenalkan, saya salah satu pengguna Shopee. Pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jasa Pengiriman Paket yang Kurang Profesional 12 Agustus 2022 Erwin Susanto 32 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Terima kasih untuk media konsumen. Sebelumnya saya mohon bantuannya untuk team terkait dari Shopee Xpress pusat untuk menindaklanjuti pengiriman paket Baca selengkapnya