Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan “Back End” Customer Service Akulaku 2 November 202123 Desember 2021 Yulianto Eko Prabowo Beri komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Layanan Pelanggan, Pelunasan Tagihan, Sikap petugas, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Dear Akulaku, Saya Yulianto Eko Prabowo, adalah salah satu pengguna dari aplikasi akulaku. Saya sudah memakai aplikasi ini selama 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Bank BNI Cabang Pembantu Cibubur Indah 2 November 20213 November 2021 IQ 78 Komentar antrian pelayanan, Bank BNI, BNI, BUMN, Customer Service, Kartu ATM, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, Satpam, Sikap petugas Pada tanggal 28 Oktober 2021 sekitar pukul 10:00 pagi, saya datang ke Bank BNI Cabang Pembantu Cibubur Indah, untuk mengurus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Indosat “Bad Attitude” 1 November 202110 November 2021 NENI SUGIARTI 51 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Sikap petugas, SIM Card Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya mengunjungi gerai Indosat Mall Metropolitan Bekasi Barat untuk keperluan ganti kartu upgrade 4G. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ditolak Masuk oleh Satpam Saat Ingin Mencairkan Dana BSU di Bank Mandiri 20 Oktober 2021 Putri 18 Komentar Bank Mandiri, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Penarikan dana tertahan, program pemerintah, Rekening Tabungan, Satpam, Sikap petugas, Verifikasi Kepada Yth. Bank Mandiri dan Media Konsumen, Saya Putriani Margaretha Siburian, penerima bantuan pemerintah yaitu Bantuan Subsidi Upah (BSU), yang Baca selengkapnya
Ilustrasi SPBU Pertamina Keluhan Surat Pembaca Pegawai SPBU Pertamina Memaksa Pembeli untuk Mengisi Bensin Sendiri 16 Oktober 202116 Oktober 2021 Alwi 17 Komentar Bahan Bakar Minyak, Layanan Pelanggan, Pertamina, Sikap petugas, SPBU Hari Minggu 10 Oktober 2021 sekira pukul 21:20, saya hendak mengisi bensin di SPBU Pertamina 54.601.03 Jl. Kapas Krampung, Kota Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Ali Chandra 17 September 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Jam operasional, Pelayanan konsumen, Setoran Tunai, Sikap petugas, Teller bank Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Perihal tersebut, dapat kami sampaikan kembali bahwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bank Mandiri 15 September 202117 September 2021 Ali Chandra 24 Komentar Bank Mandiri, Jam operasional, Pelayanan konsumen, Setoran Tunai, Sikap petugas, Teller bank Saya adalah nasabah Bank Mandiri KCP Weda, Maluku Utara, yang sangat tersinggung atas perlakuan seluruh pegawai di Bank Mandiri KCP Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Prosedur Kaku Bank BRI yang Tidak Berpihak Kepada Nasabah 31 Agustus 202131 Agustus 2021 Hadi 66 Komentar antrean pelayanan, Bank BRI, BRImo, Buku Tabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Layanan Pelanggan, Mobile Banking, Pemblokiran Kartu ATM, pemblokiran layanan, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, Sikap petugas Saya adalah nasabah BRI sejak lama, bahkan menggunakan rekening BRI untuk pembayaran gaji di tempat saya bekerja. Namun kejadian baru-baru Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BRI, Kendala Saya Sebelumnya Mengenai Antrean Nasabah Reguler Telah Diselesaikan dengan Sangat Baik 30 Agustus 2021 Ellyne 6 Komentar antrean pelayanan, Bank BRI, BLT, Customer Service, Layanan Pelanggan, Sikap petugas, Teller bank Assalamu’alaikum wr wb. Dengan ini, saya menyatakan kendala saya sebelumnya dengan pihak Bank BRI telah diselesaikan dengan sangat baik. Pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Nasabah Reguler Bank BRI Dipersulit Karena Antrean BLT 25 Agustus 202130 Agustus 2021 Ellyne 25 Komentar antrean pelayanan, BLT, BNI Syariah, Customer Service, Layanan Pelanggan, Sikap petugas, Teller bank Assalamualaikum. Selamat pagi media konsumen, Saya ingin komplain mengenai kinerja Bank BRI di daerah saya, terpaksa saya muat di Media Baca selengkapnya