Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA dan Refill Pulsa Prabayar Tidak Masuk, Apakah Nomor XL Diretas? 17 Juni 2020 Fadil Beri komentar Fraud, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, SIM Card, SIM Swap, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, XL Axiata Saya adalah pengguna setia kartu XL sejak tahun 1998. Begitu juga keluarga besar saya hampir semuanya pengguna kartu XL. Termasuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti SIM Card di Gerai Indosat Lippo Karawaci Tangerang Dikenakan Biaya 75 Ribu 16 Juni 2020 Dean Tjen 6 Komentar biaya ekstra, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, SIM Card Saya sudah menggunakan kartu Indosat selama 7 tahun lebih. HP utama yang saya gunakan rusak mati total karena LCD dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Minggu Lebih Penggantian Nano-SIM Telkomsel Tidak Juga Selesai 3 Juni 202017 Juni 2020 Julhandiarso Beri komentar Customer Service, GraPari, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel Sudah lebih dari 3 minggu, GRaPARI Telkomsel tidak juga berhasil memenuhi permintaan penggantian nano-SIM saya. Konsumen hanya bisa pasif menunggu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Petugas Galery Smartfren Kelapa Gading Meragukan Identitas Saya saat Meminta Penggantian Kartu 7 Mei 20207 Mei 2020 Edi 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Galeri Smartfren, kartu identitas, KTP, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Smartfren Kepada Yth. Smartfren Cabang Kelapa Gading, Hari ini 3 Mei 2020 saya mengunjungi Galeri Smartfren Kelapa Gading untuk melakukan pergantian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Ely Kustiah 24 April 2020 Standard Chartered Bank Indonesia Beri komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, GoPay, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Kartu Kredit UOB, Kejahatan Perbankan, One Time Password, OneKlik BCA, Pembobolan akun, Rekening Ponsel, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SIM Card, SIM Swap, SLIK OJK, Transaksi Elektronik Kepada Yth. Ibu Ely Kustiah (dan Redaksi Media Konsumen), Menanggapi surat yang disampaikan oleh Ibu Ely Kustiah (“Nasabah”) melalui Media Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi Fraud dengan Modus SIM Swap Indosat, Bank Standard Chartered Tidak Kooperatif 3 April 202024 April 2020 Ely Kustiah 4 Komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, GoPay, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Kartu Kredit UOB, Kejahatan Perbankan, One Time Password, OneKlik BCA, Pembobolan akun, Rekening Ponsel, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SIM Card, SIM Swap, SLIK OJK, Transaksi Elektronik Saya sudah lelah sama Bank Standard Chartered atas transaksi fraud yang terjadi pada tanggal 14 Juni 2019. Bermula dari nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemesanan Nomor Kartu Halo Telkomsel Bermasalah, Sudah 3 Bulan Tidak Kunjung Selesai 31 Desember 20191 Maret 2020 tjoe william 10 Komentar aplikasi berbasis web, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel Pada tanggal 13 September 2019, saya melakukan pemesanan nomor baru pada website Telkomsel dengan nomor 08111***868. Saya sudah mengisi data Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Paket Perdana Telkomsel By.U (HUP Internet) Belum Diproses Sampai Sekarang 15 Oktober 2019 Andri Wibowo 3 Komentar By.U Indonesia, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel Dear HUP Indonesia (Telkomsel – by.U Indonesia), Saya sudah pesan kartu perdana ini dari tanggal 26 September 2019, dengan metode Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ganti Kartu Hilang Indosat Ooredoo harus Bayar Rp120 Ribu? 16 Juli 2019 26 10 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card Saya mau cerita dari awal. Hp saya hilang dan saya berniat mengaktifkan no kartu saya yang hilang karena hp saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa, 10 tahun Menjadi Pelanggan XL, Nomor Di-recycle dan Dijual Ulang 19 Maret 2019 Febri Yanto 6 Komentar Nomor ponsel hangus, Nomor ponsel recycle, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Kira-kira 2009 saya mulai menggunakan kartu prabayar XL dengan nomor 0877-8000-XXXX. Saya menggunakan provider XL karena seluruh keluarga besar saya Baca selengkapnya