Klarifikasi terkait Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL

Di sini saya ingin klarifikasi terkait surat saya sebelumnya: Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL Dengan ini, saya ingin meluruskan

Baca selengkapnya

Pengajuan Replacement SIM Card Lost Beda Data Ditolak XL Padahal Persyaratan dan Bukti Lengkap

Sebelumnya saya sudah menulis surat pembaca https://mediakonsumen.com/2025/07/07/surat-pembaca/kendala-pengelola-paket-akrab-xxl-dan-xl-circle dan ditanggapi oleh pihak XL https://mediakonsumen.com/2025/07/23/tanggapan/tanggapan-perihal-kendala-pengelola-paket-akrab-xxl-dan-xl-circle dengan menjelaskan persyaratan replacement SIM card beda

Baca selengkapnya

Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL

Pada hari Jumat, tanggal 1 Agustus 2025, sekitar jam 11 siang, saya kehilangan HP Oppo Reno 5 yang berisikan 3

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Respons Media Konsumen dan XLSMART

Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sebelumnya telah mengunggah artikel saya yang berjudul: Kesan Pertama XL, SMS OTP

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kesan Pertama XL, SMS OTP WhatsApp Tak Kunjung Masuk”

Jakarta, 23 Juni 2025 Ref.CM/CU/E/007/0625/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Muhammad Adi Saputra

Baca selengkapnya

Provider 3 Merugikan

Saya merasa dirugikan dan dipermainkan oleh pihak provider 3 selama lebih dari 2×24 jam. Sebelumnya, saya melakukan pembelian kartu SIM

Baca selengkapnya

Kesan Pertama XL, SMS OTP WhatsApp Tak Kunjung Masuk

Saya adalah pengguna baru XL dengan nomor 628594559**20. Saya mendaftarkan nomor ini pada 7 Juni 2025 dan berencana untuk mendaftarkan

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL, Nomor Sudah Bisa Digunakan Kembali

Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya dengan judul “Katanya Jaringan Luas, Baru Registrasi

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pelayanan XL Center Semarang (Gerai XL-Axis Center) Sangat Tidak Profesional dan Sangat Mengecewakan”

Jakarta, 24 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/005/0525/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Doni Sugiharto melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Katanya Jaringan Luas, Baru Registrasi Sinyal Gak Muncul”

Jakarta, 24 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/010/0525/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Erli Larasati melalui

Baca selengkapnya