Pembelian Kartu Perdana XLSMART Tidak Bisa Aktivasi Paket

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian kartu perdana XLSMART. Saat melakukan registrasi kartu, muncul notifikasi “Silakan beli paket 3 GB

Baca selengkapnya

GraPARI Telkomsel Persulit Penjual Nomor Cantik dengan Aturan Registrasi

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya. Melalui surat terbuka keluhan ini, saya ingin menyampaikan pertanyaan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “XL Prio Esim yang Sangat Menyulitkan Customer”

Jakarta, 20 Oktober 2025 Ref.CM/CU/E/001/1025/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Satiya Waraputra yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Oktober 2025 oleh Ibu Sri Wahyuni perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 10 Oktober 2025, saya membeli eSIM by.U dengan

Baca selengkapnya

XL Prio Esim yang Sangat Menyulitkan Customer

Kepada Media Konsumen, Saya mengalami kendala dengan customer service online XL. Saya pengguna esim XL Prio. Apakah sulit sekali mengirimkan

Baca selengkapnya

Tanggapan XLSMART perihal “Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali”

Jakarta, 17 September 2025 Ref.CM/CU/E/011/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andy Rabuanto yang

Baca selengkapnya