Tanggapan perihal “Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Oktober 2025 oleh Ibu Sri Wahyuni perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 10 Oktober 2025, saya membeli eSIM by.U dengan

Baca selengkapnya

XL Prio Esim yang Sangat Menyulitkan Customer

Kepada Media Konsumen, Saya mengalami kendala dengan customer service online XL. Saya pengguna esim XL Prio. Apakah sulit sekali mengirimkan

Baca selengkapnya

Tanggapan XLSMART perihal “Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali”

Jakarta, 17 September 2025 Ref.CM/CU/E/011/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andy Rabuanto yang

Baca selengkapnya

Tanggapan XLSMART perihal “Surat Terbuka untuk Provider Terbesar XL”

Jakarta, 8 September 2025 Ref.CM/CU/E/007/0825/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ferdiansyah melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Tanggapan XLSMART perihal “Pengajuan Replacement SIM Card Lost Beda Data Ditolak XL Padahal Persyaratan dan Bukti Lengkap”

Jakarta, 6 September 2025 Ref.CM/CU/E/010/0825/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anita yang disampaikan

Baca selengkapnya

Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali

Terima kasih kepada Media Konsumen atas pemuatan surat pembaca saya ini. Melalui surat ini saya layangkan ke XL agar diperhatikan

Baca selengkapnya