Tanggapan Tanggapan perihal “Registrasi Nomor XL Sulit” 23 Mei 202523 Mei 2025 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Data Kependudukan, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/003/0425/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Angga melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Katanya Jaringan Luas, Baru Registrasi Sinyal Gak Muncul! 18 Mei 202527 Mei 2025 Erli Larasati 3 Komentar Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM, SIM Card, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Halo Media Konsumen, saya ucapkan terima kasih sudah memberi tempat untuk menyampaikan keluhan ini. Pada hari Selasa 13 Mei 2025, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan XL Center Semarang (Gerai XL-Axis Center) Sangat Tidak Profesional dan Sangat Mengecewakan 9 Mei 202525 Mei 2025 Sugiharto 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Gerai XL, ICCID (Integrated Circuit Card ID), Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, SIM Card, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Yang terhormat kepada para pembaca, sejujurnya saya sangat malas untuk mengetik surat pembaca ini. Namun karena saya sangat jengkel sekali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pihak by.U dan Telkomsel Saling Lempar Penyelesaian Masalah” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Penghapusan Data, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 23 Maret 2025 oleh Bapak Alwi Samah perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain di Tokopedia Tidak Mengatasi Masalah 8 April 2025 arie 16 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual beli online, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya adalah pengguna aplikasi Tokopedia sejak lama. Namun saya sangat kecewa dengan layanan yang saya terima terkait nomor invoice: INV/20250311/MPL/4484585463 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Registrasi Nomor XL Sulit 26 Maret 202523 Mei 2025 angga 3 Komentar aktivasi layanan, Data Kependudukan, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan keluhan ini. Saya Angga (nomor XL: 08194704**57). Kemarin, saya membeli kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak by.U dan Telkomsel Saling Lempar Penyelesaian Masalah 23 Maret 202516 April 2025 Alwi Samah 1 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Penghapusan Data, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Masih berhubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya, tapi masalah ini lebih kompleks. Pada 25 Februari 2025, saya kehilangan HP beserta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kode QR eSIM Smartfren Tidak Kunjung Dikirim” 10 Maret 202510 Maret 2025 Smartfren Care Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, SIM Card, Smartfren Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Duwi Purwanto di MediaKonsumen.com pada 1 Maret 2025 di kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode QR eSIM Smartfren Tidak Kunjung Dikirim 1 Maret 202510 Maret 2025 Duwi 2 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, SIM Card, Smartfren Hai, Smartfren. Saya sebagai pelanggan ingin menyampaikan keluhan terkait layanan eSIM Anda. Saya telah membeli eSIM Smartfren melalui website dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Buruknya Pelayanan XL Center Surabaya” 30 Januari 2025 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, myXL, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Unreg kartu XL, USIM, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 30 Januari 2025 Ref.CM/CU/E/006/0125/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ida Jayati melalui Baca selengkapnya