Keluhan Surat Pembaca Belanja di Akulaku Barang Tak Kunjung Datang Sampai Tanggal Estimasi, Telepon CS Akulaku Malah Disuruh Terus Menunggu 17 Juni 20215 Juli 2021 Jaya 18 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Selamat siang, tertuju khusus untuk Akulaku. Saya melakukan pembelian dengan cicilan pada tanggal 11 Juni di Toko Central Store. Pengiriman Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Felix Gautama 15 Juni 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Felix Gautama pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Datang, Tagihan Akulaku Datang 15 Juni 20215 Juli 2021 Lely 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Tanggal 29 Mei 2021 saya pesan HP via Akulaku, tapi ternyata nomor resinya palsu. 2 minggu saya bolak-balik telepon CS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Octaviani 11 Juni 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Octaviani yang berjudul: “Barang Hilang Dalam Pengiriman AnterAja, Dana Masih Tertahan di Tokopedia” di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Duwi Abdul Salam 11 Juni 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Duwi Abdul Salam yang berjudul: “Paket Pembelian dari Shopee Hilang oleh Anteraja” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Kafilah Store Depok Tanggapan Tanggapan Kafilah Store Depok atas Surat Bapak Ikhsan Nurul Akbar 8 Juni 20219 Juni 2021 Kafilah Gadget Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, belanja online platform media sosial, Instagram, Kafilah Gadget Store, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, preorder, Status kiriman barang pesanan Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ikhsan mengenai “Pembelian iPhone 11 pro yang bermasalah”, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Paket Tanaman Hias dengan Anteraja 8 Juni 2021 Nita 4 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Saya membeli tanaman hias di Bandung. Dari Bandung sudah dikirimkan menggunakan kurir Anteraja pada tanggal 2 Juni dan tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Dalam Pengiriman AnterAja, Dana Masih Tertahan di Tokopedia 7 Juni 202111 Juni 2021 Octaviani 14 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Berikut kronologi kejadian yang saya alami. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merchant Akulaku Tidak Ada Respon, Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 7 Juni 20215 Juli 2021 Syarifuddin 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya sudah beberapa kali belanja online, di Shopee, Tokopedia, Bukalapak, dan pernah juga belanja di Akulaku. Namun baru sekarang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Respon Akulaku atas Laporan Indikasi Penipuan oleh Seller 6 Juni 20215 Juli 2021 Joko 20 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Tanggal 31 Mei 2021 saya memesan handphone Infinix Note 8 warna iceland fantasi di Quinza.id di aplikasi Akulaku. Awalnya saya Baca selengkapnya