Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Mariana 26 Mei 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mariana dengan judul “Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi yang Dibatalkan Secara Sepihak 24 Mei 2023 Kusuma 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kronologinya, saya membeli ponsel Xiaomi di Tokopedia. Saya juga menggunakan asuransi pengiriman untuk keamanan tambahan. Namun, ketika paket sampai, setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rut Jacklyn 24 Mei 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rut Jacklyn yang berjudul: “3 Kali Barang Hilang dalam Pengiriman Anterajaa” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Evi Herawati Wibowo 24 Mei 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Evi Herawati Wibowo yang berjudul: “Paket Tidak Kunjung Diantar dengan Alasan Kapasitas Kurir, Malah Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan perihal Anteraja Tidak Profesional, Paket Sudah 1 Bulan Tidak Ada Update Sama Sekali 24 Mei 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Berulang Kali Terjadi, Paket Dinyatakan Hilang oleh Shopee, Padahal Status Kurir “Delivered” 24 Mei 2023 Charles Winarto 41 Komentar Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kami sudah cukup lama berjualan di Shopee, tetapi baru-baru ini kami mengalami hal yang kami tidak pernah terpikirkan bisa terjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian karena Pemaksaan Penggunaan Kurir Shopee Xpress 23 Mei 2023 ngadiyanto 18 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya mendapatkan pesanan di Shopee dengan nomor orderan: 230515OQS5HA9A, menggunakan kurir Shopee Xpress, dengan nomor resi: SPXID039630395145. Pengiriman dari Kota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Paket Rusak Anteraja Terkesan ‘Entar Aja’ 22 Mei 2023 Johan 5 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Terima kasih media konsumen sudah boleh posting kesulitan saya dalam mengklaim asuransi Anteraja. Awalnya saya kirim barang menggunakan aplikasi Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Shopee Express dan Layanan Shopee 22 Mei 2023 Alvin 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Dear Shopee, Lelah rasanya menanti hasil laporan dari tim terkait. Akun saya dengan ID “excellent_era” melakukan transaksi di toko Shopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Profesional, Paket Sudah 1 Bulan Tidak Ada Update Sama Sekali 22 Mei 202324 Mei 2023 Ricca Andriani 9 Komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada media konsumen yang telah memuat surat saya mengenai Bukalapak dan Anteraja. Saya mendapatkan orderan dari Bukalapak pada Baca selengkapnya